寝ている間に、女性なのに男性スタッフが部屋のドアを開けてきました。数日滞在したのですが別の日を予約しました。別の日を予約したのは私の責任ですがその日の返金はしてもらえませんでした。近くの別の施設に移動し、追加で30万支払わなければなりませんでした。私が宿泊した部屋はマットレスを交換しに行った時は大丈夫でしたが、後日スタッフから電話があり、シーツに漂白剤が付いて汚れていて洗えないと言われ60万追加で請求されましたが、私はやっていないと言ったら47万に減額されました。私はパジャマを着ていました。主にリビングで過ごしていました。ホテルのスタッフはシーツの写真を送ってきて、私に支払いをさせようとしつこく言い、やるように言いました。なぜ退去時に部屋を確認してすぐに教えてくれなかったのですか?