初めての経験でしたが、雰囲気がとても心地よかったです。

スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルはとても快適でした。

Stay away from zamrud. Its a bad joke. I booked online paying IDR 550,000. The hotel has a board at the gate announcing the room @IDR 319000! Same superior room. No sink, no tap! You brush your teeth in the shower overhead. Small dingy mosquito infested room. They had charged me for even breakfast, but I got a box with a handfull of rice and Rotten, yes, Rotten stinking piece of chicken and red coloured sauce. They didn't even provide coffee. No blanket on the bed. The staff have no idea what is “hospitality business “!

Dekat mesjid, dekat pantai dan dekat tempat makan.

Di kamar banyak nyamuk dan remot ac rusak.

Tembok kamar kotor. Seprei, bedcover dan bantal kotor dan gatal, Handuk tidak bersih, wastafel tidak ada. Saat cek in dan cek out petugas receptionist tidak standby di tempat. Suasana hotel cukup nyaman, asri dan tenang.

Tempatnya bagus, tapi tidak ada tisu di kamar, jadinya harus beli di luar lagi. Mohon disiapkan tisunya ya

Near mosque and cheap, also near for mini market, sea and foods and meals.

Listrik selalu padam, tidak ada wastafel dan sunyi sekali.

Tidak sesuai kamar pesanan dan pelayanan kurang memuaskan.

Airnya bau guys, colokan di kamar cuma satu.

Di depan halaman kamar berisik sekali, ada acara hajatan. Mengganggu tamu.

AC tidak dingin, pelayanan baik.

Kamar bagus lokasi lumayan makanan kurang secara umum menyenangkan

Saya pesan kamar deluxe, tapi dikasih yang standar. Apa begitu ya kalau bayar di hotel. Pokoknya sedikit kecewa. Kalo memang standar, bayarnya juga harus standar. Begitupun kalp deluxe.

Lokasinya bagus banyak penjual makanan disekitar dan dekat dengan pantai, tapi mungkin masih baru jadi pelayanan belum terlalu baik tapi mungkin masih bisa ditingkatkan.

Pelayanan Zamrud semakin baik. Top hotel pokoknya.

Sprei dan bed covernya kurang dicuci bersih jadi kita yang menginap tidur gatal-gatal badannya, kamar mandinya bau.

Banyak banget nyamuknya. Kamar mandi juga kurang bersih. Tapi viewnya lumayan bagus karena pinggir pantai.

Hanya untuk hotel dengan bintang 4, kurangnya tidak memiliki lemari pendingin (Kulkas) dan toilet agak berbau