8月5日の朝、ロビーに降りてスタッフにゴミ袋を頼んだところ、後で部屋に持って行くという返事でした。昨日は一日中外出していたため、ターンダウンサービスをお願いしました。また、ドアに「部屋を掃除してください」という札をかけました。残念ながら、部屋に戻ってもすべてが片付いていませんでした。さらに、8月4日にチェックインしたとき、スタッフは内側からメインドアのロックを解除する方法を教えてくれず、家の中に入りたいときにロックを解除する方法を教えてくれただけでした。翌朝7時10分に出かける予定でしたが、外に出ようとした他の宿泊客と一緒に家の中に閉じ込められていることに気づきました。みんなメインドアのロック解除方法がわからず、一緒に解決しようとしましたが、うまくいきませんでした。オーナーに連絡を取ろうとしましたが、オーナーはロビーのデスクに携帯電話を置いて外に出てしまいました。私と他の宿泊客は7時30分まで待って、男性のスタッフがここに来ました。ホームステイに戻るまで私の一日は台無しになりそうでした。すべてが悲惨でした!