エアコンが暑かったので、別の部屋をリクエストしました。スタッフは全く役に立ちませんでした。別の部屋は用意されているとのことでしたが、私たちがすでに使用した部屋を掃除する人がいないと言われました? 私たちは入ったばかりで、まだ汚していません。私たちの問題ではないですよね? それから、別の部屋はすでに予約済みで、他のゲストが部屋が暑いと苦情を言ったらどうするのかと言い訳を変えました? 真剣に? そして、私たちが苦情を言うのはいいのですか? 返金を要求しましたが、3営業日後しかできません。お勧めしません。深刻な苦情を言った後、別の部屋に移動しました。朝食は、私たちが「ナシクチン」と呼ぶもののほんの少量と果物1個だけでした。パン1切れも許されませんでした? 朝食は1種類しか許されませんでした🤣🤣 本当に? 1切れいくらですか? 苦情を処理する夜間マネージャーはおらず、夜間スタッフは明らかに訓練されておらず、製品知識と問題解決能力がゼロです。二度と利用しません! 星ゼロ。私の名前を隠さないでください、誰がこの苦情を言ったのかを知ってほしいのです!

ホテルアーバネストでの滞在を心から満喫しました。ホテルの立地の良さ、快適な雰囲気、そして親切で頼りになるスタッフのおかげで、チェックインとチェックアウトはスムーズに行えました。客室は十分に快適で、アメニティも充実していました。しかし、ゲストの満足度をさらに高めるために、いくつか改善できる点があります。トイレの清掃、特に床や隅々まで清潔に保つことで、より清潔で爽やかな印象になるでしょう。また、朝食メニューの種類と質を向上させ、より多くの選択肢と満足度の高い食事体験を提供できると良いと思います。全体として、ホテルアーバネストでの滞在には満足しており、また利用したいと思います。今後、清潔さと朝食の質がさらに向上することを願っています。ありがとうございました。😊

2階建ての部屋を選びましたが、とても満足しました。プライバシーが保たれていて良かったです。

とても快適な体験でした。設備も問題なく機能していました。

スタッフは親切で、南ジャカルタ地区という好立地にある。

このホテルでの滞在には大変満足しました。設備は非常に充実しており、手入れも行き届いています。客室は清潔で快適、モダンなデザインで、より快適な休息をとることができました。 スタッフのサービスも素晴らしく、フレンドリーで対応も迅速、必要な時にはいつでも快く手助けしてくれました。チェックインとチェックアウトもスムーズで、手間がかかりませんでした。 ホテルの立地も抜群で、様々な飲食店や「Sampan Cafe」（Urbanest Inn House TB Simatupangと同じエリアにあります）といったカフェ、そして市内のアクティビティセンターにも近く、観光にとても便利です。総合的に見て、このホテルは価格以上の価値を提供してくれます。今後もぜひ利用したいと思います。Urbanest Inn House TB Simatupang、ありがとうございました♥️

ホテルのスタッフは困った時にとても親切です

タオルは新しく買うことをお勧めします。タオルはひどく臭くて薄く、体に埃がこびり付いています。古いタオルの典型です。それからシーツと枕も新しく買いましょう。色はひどく褪せていて、枕のカポックは既に不規則に破れています。ステイケーションには良い場所なのに、寝心地は悪いです。それから、プールの清潔さにも再度注意してください。泡とたくさんの落ち葉があったので、泳ぐ前にまず掃除をお願いしたほどです。

スタッフは不親切で、まだ早朝なのに廊下で宿泊客が騒いだりおしゃべりしたりしている間、ルールの説明に忙しそうでした。部屋は狭く、化粧鏡はバスルームにしかありませんでした。

部屋は快適ですが、少し狭く、祈りを捧げたくてもスペースが狭く、2階の祈祷室まで行かなければならず、夜明けにはエレベーターが故障しています。

雰囲気も部屋も快適で清潔です。パントリーには電子レンジ、ウォーターサーバー、コンロがありますが、食器類はおろかコーヒーカップさえありません。簡素な客室には、紅茶、コーヒー、グラス、湯沸かし器といった基本的なアメニティが不足しており、礼拝には狭すぎます。2階には礼拝室があります。入口は自動開閉式のゲートで、朝食メニューはバナナ、紅茶／コーヒー、サンドイッチと非常にシンプルです。

ホテルのスタッフは親切で、雰囲気も良く、幹線道路に近いにもかかわらず静かで快適でした。

朝食はシンプルですが、インドネシアの味がします。

楽しい時間とホテルのレビュー

家族連れに最適、素敵で快適

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、プールサイドのパントリーには電子レンジ、コンロ、冷蔵庫が備え付けられていたので、自炊もできました。3階の屋上には3つのジムがありましたが、朝食の開始時間は7時と遅かったです。

朝食券が提供されます。朝食メニューには野菜、カボチャ、卵半分のみが含まれます。紅茶またはコーヒーは1つしか飲めません。水は提供されません。水が必要な場合は、再度購入する必要があります。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、エレベーターがあるので上の階の部屋まで楽に行くことができます。ホテルはクールな雰囲気です。

これまで朝食付きの部屋しか予約したことがなく、朝食を早めに出すように頼んだのですが、対応が厳しく、応じてもらえず、交渉もできませんでした…結局、朝食は食べられませんでした。他のホテルでは朝食は出ますが、パンとゆで卵だけです。バスルームには茶色い苔がたくさん生えています（プールビュールーム）、マットレスが硬い

この価格のホテルとしてはおすすめです