ハンディ・J様、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルより、短いメッセージです。この度は、ご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、ホテルと客室の清潔さが、思い出に残るご滞在を演出したと伺い、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたお褒めの言葉とフィードバックは、スタッフ一同、すべてのお客様に質の高いサービスと快適な空間をご提供できるよう、今後も努力を重ねていく原動力となります。またネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　アキサン　ゼネラルマネージャー

ハンリー・D・S・B様、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルより、短いメッセージです。この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。ガジャ・マダ通りの賑やかなフードセンターに近い当ホテルは、ご滞在に便利であったと伺い、大変嬉しく思っております。安全でアクセスしやすい駐車場、そして快適で清潔な客室について、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。また、当ホテルのフレンドリーなスタッフと警備員へのお褒めの言葉にも感謝申し上げます。この感謝の気持ちは、今後もスタッフ一同、最高のサービスの提供に努めてまいります。ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルにまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー エクサン

お客様各位、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や駐車場とロビーの清潔さ、そしてアクセスのしやすさなど、大変ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、客室が快適で清潔であるとのご評価を賜り、スタッフ一同、このサービスと清潔さの水準を維持すべく努力してまいります。お客様からの信頼とフィードバックは、当ホテルにとって大変貴重であり、またネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルにお越しいただけることを心より願っております。敬具　アキサン　ゼネラルマネージャー

アンドレアス様、ホテル・ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナックでございます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。同時に、防音工事によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。お客様からのフィードバックは、ゲストエクスペリエンスの向上に向けた当ホテルの取り組みにとって、大変貴重なものとなります。敬具、アキサン ゼネラルマネージャー

お客様各位、ホテル・ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナックは、お客様からのフィードバックに感謝申し上げます。お手頃な価格のホテルでありながら、ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの励みとなり、施設とサービスの向上に継続的に努め、より快適で価値あるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またホテル・ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナックへお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　アキサン　ゼネラルマネージャー

お客様各位、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルは、この度の詳細かつ建設的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。長期滞在のお客様に快適なご滞在をご提供できたこと、そしてスタッフの親切で丁寧な対応がご滞在中に良い印象を残していただいたことを大変嬉しく思います。客室のドアロックの不具合、そして他のお客様からも同様のご報告をいただいた件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、エンジニアリングチームが徹底的な点検と修理を実施いたします。窓とゴムパッキンの不具合により外部の騒音や風が入り込むことがございますが、客室の快適性と静粛性を向上させるため、調査を進めてまいります。お客様のご信頼と貴重なご意見に感謝申し上げます。またネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 エクサン ゼネラルマネージャー

尊敬するお客様、ネオガザマダポンティアナックホテルで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。清潔で快適な客室、便利なロケーション、フレンドリーで親切なスタッフのサービスのおかげで、家族と一緒に楽しい時間を過ごせたと私たちもとても嬉しいです。あなたの賞賛は、私たち全員に最高のサービスを提供するための動機を与えます。次回の訪問時にも、ネオガザマダポンティアナックホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。エクサン、総支配人ドリーム

リキさんに、ネオガザマダポンティアナックホテルで暖かいご挨拶をいたします。貴重な経験と意見を共有していただきありがとうございます。予約写真と実際のホテルの状態が異なり、期待に満たず、ご不便をおかけした点、誠にお詫び申し上げます。これは当ホテルに大きな影響を与える問題であり、今後さらに改善し、お客様に提供する情報とイメージの明確性を高めるためにお客様のご意見を積極的に検討いたします。率直なコメントありがとうございます。あなたの貴重なフィードバックは、今後より満足のいくサービスを提供するのに大いに役立ちます。心から、エクサン総支配人ドリーム

お客様、こんにちは。ネオガザマダポンティアナックホテルで暖かいご挨拶をいたします。大切な時間をいただき、お客様のレビューを共有していただきありがとうございます。お部屋のドアの問題でご迷惑をおかけした点、誠にお詫び申し上げます。客室防音に関するコメントもよく参考にして、今後の客室サービスの改善に反映させていただきます。全体的に快適で満足のいく滞在になったと私たちも嬉しいです。これからも変わらない声援に感謝し、年末にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。エクサン、総支配人ドリーム

お客様各位、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルは、この度、ご宿泊レビューを頂戴いたしました。スーパーマーケットやカフェに近い当ホテルの立地がご滞在に便利であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、客室の広さ、そして当ホテルのゲスト・コンフォート・プランの一環として、廊下に設置されたウォーターサーバーについて、ご理解を賜りたく存じます。皆様からいただいたフィードバックは、今後のサービスと施設の質の向上に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。アキサン ゼネラルマネージャー

お客様各位、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルは心よりご挨拶申し上げます。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と質の高いサービスが、お客様に思い出に残るご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。この感謝の気持ちは、スタッフ一同、すべてのお客様に最高水準のサービスを提供し続けるための原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　アキサン　ゼネラルマネージャー

お客様各位、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルは、この度いただいた高評価に心より感謝申し上げます。当ホテルが、リラックスとコーヒーを求めるお客様、特に快適でフレンドリーな雰囲気の屋上テラスとカフェで、最高の選択肢であると伺い、大変嬉しく思っております。このようなお褒めの言葉は、スタッフ一同、最高のサービスと、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう、日々努力していく大きなモチベーションとなっています。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　エクサン　ゼネラルマネージャー

お客様各位、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルは、この度は短いレビューをいただき、誠にありがとうございます。ポンティアナックのグルメシーンの中心に位置する当ホテルが、ご滞在中の利便性とご満足をご提供できたことを大変嬉しく思います。このようなお褒めの言葉は、スタッフ一同、質の高いサービスを維持し、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう、今後も努力を重ねていく励みとなります。次回のご滞在も、ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルへお迎えできる日を心よりお待ちしております。敬具　アキサン　ゼネラルマネージャー

尊敬するお客様、ネオガザマダポンティアナックホテルで暖かいご挨拶をいたします。大切なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルがポンティアナク市内中心部で最高の選択肢の一つであることを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たち全員に最高のサービスを提供し、すべてのお客様に満足のいく滞在経験を提供するための動機を与えます。次回の訪問時にも、ネオガザマダポンティアナックホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。エクサン、総支配人ドリーム

お客様各位、ホテル・ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナックは、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、フランボヤン市場に近いという絶好のロケーションと落ち着いた雰囲気が相まって、快適で思い出深いご滞在となりました。お客様からの温かいフィードバックは、スタッフ一同、今後も最高のサービスをご提供できるよう尽力していく上での励みとなります。敬具　アキサン　ゼネラルマネージャー

尊敬するお客様、ネオガザマダポンティアナックホテルで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。フレンドリーなスタッフ、便利なロケーション、そして家族に優しい雰囲気がお客様の快適な滞在に貢献したことに私たちもとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちのすべての従業員に最高のサービスを提供し、すべてのお客様の快適さに一層努力できる原動力となります。次回の訪問時にも、ネオガザマダポンティアナックホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。エクサン、総支配人ドリーム

デスティ・E様、こんにちは！ネオ・ガジャ・マダ・ポンティアナック・ホテルでございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さ、清潔さ、設備、そしてチェックイン時の対応についてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、関係部署に速やかに伝達し、より快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、検討・改善に努めてまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後も問題がございましたら、ぜひご意見をお聞かせください。継続的な改善に努めてまいります。お客様の今後のご滞在がさらに充実したものとなるよう、全力を尽くしてまいります。敬具　ゼネラルマネージャー　エクサン