私は毎月ブトゥアンに旅行しており、さまざまなホテルを試して正直に評価/比較することにしました。このホテルでは、空港からのピックアップをリクエストしました。フライトの到着の詳細を伝えました。あきらめてタクシーに乗るまで 1 時間待ちました。ホテルでは、2 年ほど前からピックアップを行っていないと告げられました。これはホテルの広告には記載されておらず、私が直接の特別リクエストに含めたため、ホテル側はピックアップを行わないことを知らせる必要がないと考えたようです。ピックアップを待つために空港で私を待たせるのは、非常に質の悪い顧客サービスであり、嫌な思いをしました。

We always book here. Accomodating staff, spacious room and food is fine.

The breakfast served was not as good as previous.

Good choice for the family, especially if there's a larger discount voucher on booking. Great room size, breakfast buffet, swimming pools area. Impressive.

I had a good stay here. The food at the hotel was very good. The rooms are really cozy and very clean. I recommend this hotel.

Best value for money, clean and good breakfast!

Nice hotel, real value for money and accommodating staff. I hope they can have fuller pillows.

Great place! Awesome location! Delicious food! Price is justifiable.

My stay was great because staff were courteous. Shuttle service to airport is also free.

私はこの場所が大好きで、無料のマッサージ スパ、空港からの無料シャトル送迎、そして最大限のセキュリティを備えた素晴らしい宿泊場所であるブトゥアン グランド パレス ホテルに何度も戻ってきます。

Anything about the hotel is good but in terms of food it's not great, only few selections.

A great place for our staycation. great staff. food was great!!

滞在するのに素晴らしい場所です。スタッフはとても親切で、食事もおいしく、マネージャーもとても歓迎してくれました。

I will stay again in this hotel in the future.

na surprise ko kay affordable kayu akong nakuha nga room, but then nindot kayu akong stay.

Very clean and respectful great deal free WiFi

The hotel was really nice, the room was spacious. Value for money, the room rates are reasonable. Staff are very accommodating and very hospitable. I surely recommend the hotel. Next time I'll visit Butuan I'll definitely be back to Butuan Grabd Palace Hotel.

What a great hotel!excellent indeed!

Comfortable place to stay. Accessible to malls.

Superb experience! I highly recommend.