サービスは最高です。駐車場が満車でも警備員は気を配ってくれますし、バスの運転手さんもとても親切です。受付の方も親切でした。ただ、ルームサービスは改善の余地があります。
1. チェックインの際、バスルームに液体石鹸がなかったので、受付に伝えなければなりませんでした。
2. 部屋の床下が非常に汚れていました。掃除されている様子もなく、埃っぽかったです。
食事は美味しいのですが、オムレツを注文すると列に並ばなければなりません。時には1人が一度に10個も卵を注文することもあります。ホテル側は注文人数を2人までに制限して、順番が早く回るようにすべきだと思います。
今回で3回目の滞在ですが、なぜか3回目は1回目と2回目ほど楽しめませんでした。カリマンタンの停電の影響でしょうか?それとも何か別の理由でしょうか?いずれにしても、ダヤン リゾート シンカワン、ありがとうございました。今後、改善されることを願っています。