Cassabella Hotel and Apartment

探検する Cassabella Hotel and Apartment
8.7
素晴らしい
211 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.1

食べ物

8.0

位置

8.0

サービス

8.6

人々はよく言及します Cassabella Hotel and Apartment
全て
市内中心部までの距離 (1)
防音 (1)
寝室 (1)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Cassabella Hotel and Apartment

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
50週間前にレビューしました
寝室のテーブルがまだとても汚れているビデオがあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
こんにちは、 お部屋のテーブルが清潔でなく、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。このようなことが二度と起こらないよう、清掃部門に再度確認を徹底するよう指示いたします。 お客様からのご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回お越しの際は、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。 My Linh 受付係より
Translated by Google Icon
原文を見る
P***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
53週間前にレビューしました
ホテルにはインフィニティプールのサービスがあるので、それを体験するために 800k で予約しました。プールの水がとても汚れていると感じます。泳ぐ勇気がありません。休日には少なくとも多くのゲストがプールの水を交換する必要があります。 夜中の2時にきしむ音や水が流れる音が一晩中聞こえて、とても怖いです。 ホテルはかなり遠いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
こんにちは、 特にプールと夜間の騒音に関し、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、プールの衛生状態を早急に確認するとともに、特に夜間の騒音を防ぐため設備の見直しをさせていただきます。 休日は多くのお客様がいらっしゃるため、まだまだ至らない点もございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後ともより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 敬具 マイリン 受付部
Translated by Google Icon
原文を見る
Gia T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
103週間前にレビューしました
部屋は清潔、受付係はいつも幸せで協力的、スイミングプールは清潔
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
thanh l. p.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
127週間前にレビューしました
Khách sạn đẹp, phòng rộng, sẽ quay lại sau, cơ mà phòng mình không có đèn ngủ nên không quen 1 xíu
2人がこの情報役立ちました
JIAO GUOZHU
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
164週間前にレビューしました
Khách sạn không cung cấp được hóa đơn điện tử . Nhân viên thiếu chuyên môn về hóa đơn . Không giải đáp được thắc mắc
2人がこの情報役立ちました
Huynh T. N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
166週間前にレビューしました
căn hộ rộng, thoải mái, phù hợp cho gia đình bạn bè
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Dinh T. Q. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
167週間前にレビューしました
Dịch vụ rất tốt. Không gian thoáng mát, sạch sẽ.
このレビューは参考になりましたか?
Nguyen P. H. D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
170週間前にレビューしました
Review từ ngoài vào đi Khách sạn có chỗ gửi xe rộng (cả xe máy và ô tô), có bảo vệ trực 24/24 Có thang máy nhanh, sạch sẽ Phòng thì khá rộng, sạch sẽ (đầy đủ đồ như homestay luôn ấy, có thể mua đồ về tự nấu ăn cũng được) điểm trừ duy nhất thì chắc là mấy cái cửa trong phòng bị hư (ngoại trừ cửa phòng chính ra thì còn nhiêu hư hết) À có cả ghế tình yêu nhé mn :))
続きを読む
6人がこの情報役立ちました
ಠ_ಠ L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
172週間前にレビューしました
Bể bơi đẹp nha phòng sạch sẽ thoáng mát nói chung là tốt cho 5 sao
このレビューは参考になりましたか?
Khả D. Đ.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
203週間前にレビューしました
Nhân viên lễ tân nhiệt tình dễ thương, phòng sang trọng, giá hợp lý. Hồ bơi đẹp & sạch. Góp ý khách sạn nên thêm 1 hộp dầu xả tóc nữa là perfect chứ gội rít tóc quá với mở lại ăn sáng nha chứ hông lần sau mình cũng kím khách sạn có ăn sáng à.
1人がこの情報役立ちました
Thúy P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
205週間前にレビューしました
Phòng rất tiện nghi sạch sẽ, nhân viên và chú bảo vệ cực kỳ thân thiện và chuyên nghiệp. Mình rất hài lòng về dịch vụ tại khách sạn
7人がこの情報役立ちました
Ngoc V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
208週間前にレビューしました
Khách sạn phong cảnh thoáng đẹp! Nhiều chỗ chụp hình! Quản lý thân thiện, chú bảo vệ cũng nhiệt tình dễ thương. Nhà ăn rộng thoáng nhìn ra biển ăn uống nhậu tới khuya 🤣! Đặt biệt hồ bơi wie chụp ảnh cực đẹp ! Sẽ đến lần nữa
1人がこの情報役立ちました
Ngoc B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
268週間前にレビューしました
素敵な部屋、素敵な景色、そしてプールの眺めも素晴らしかったです。フレンドリーなスタッフ、熱心なサポート
Translated by Google Icon
原文を見る
4人がこの情報役立ちました
Le Que L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
293週間前にレビューしました
Vừa đến nơi thì lễ tân báo hồ bơi đang hỏng, không sử dụng được. Lên đến phòng thì nghe có mùi gì đó rất kỳ lạ, anh bạn đi cùng nấu ăn, phát hiện ra thức ăn khách trước để quên trong tủ không được dọn đã ôi thiu, nên bốc mùi. Báo lễ tân thì lễ tân báo chuyển phòng. Xuống phòng mới thì bếp lại không sử dụng được trong khi mục đích mình chọn ở đây là để có thể nấu ăn (vì nơi này rất xa trung tâm). Không một ai nói một lời xin lỗi với khách. Thật sự rất tệ. Lần đầu cũng là lần cuối!
続きを読む
8人がこの情報役立ちました
Yori N.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
328週間前にレビューしました
Hi đây là lần thứ N+ mình book phòng ở đây mọi thứ điều tuyệt với với mình nhưng lần này mình thấy hơi khó chịu một chút vì đầu minh book phòng qua app mình đã thanh toán qua app rồi hình như gần 600k cho phòng không view khi ra tới mình muốn up lên phòng có view mình và chồng mình hỏi phụ thu thêm bao nhiêu bạn nhân viên báo 300k thế mình thấy cũng ok nên đồng ý vậy mà lúc check out một bạn khác lại thu của mình 350k nói Giá phòng mình ở 850k có thắc mắt đầu báo phụ thu 300k giờ 350k công tiền mình đã thanh toán trước đó gần 600k vậy minh phải thanh toán tận 950k cho phòng 850k ... mình không tính toán nhưng phải rõ từ ban đâu haizzz
続きを読む
7人がこの情報役立ちました
Nguyen D. T. T.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
334週間前にレビューしました
Phòng đẹp, yên tĩnh,có bếp trong phòng rất tiện lợi
3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Hong T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
339週間前にレビューしました
Clean, nice view and good price. Suitable for group or family.
このレビューは参考になりましたか?
Nguyen T. P. T.
icon-バックパッキング
バックパッキング
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
341週間前にレビューしました
部屋は新しくて清潔、キッチンには調理器具が全て揃っています。開放的な景色、海の景色
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Le Thi K. T.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
349週間前にレビューしました
Everything was clean and new. Good smell !
2人がこの情報役立ちました
Bui N. P.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
357週間前にレビューしました
Phòng sạch sẽ, tiện nghi. View đẹp. tuy nhiên không có ăn sáng, không có quạt & đèn ngủ trong phòng.
5人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40