お客様各位
ご滞在中はご不便をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。最初に、ホテルは、スタンダード ダブル ルームの予約に関する顧客の情報を受け取ります。これは、ホテルが顧客の予約チャネルから受け取る予約情報です。 1. ダブルベッドのお部屋が満室のため、当ホテルではスタンダードツインをご用意することができません。 2. 子供の予約はシングルベッドです。スタンダード ツインルームが満室で、お客様がダブルベッドルームをご希望された場合、ホテルはお客様のスタンダード ダブルルームの予約に基づいてお客様にダブルベッドルームをご提供することはできません。ただし、次回のご予約ではお客様がダブルベッドルームをご用意いたします。ダブルルームの予約はスタンダード ツインという名前で選択でき、予約システムを通じてホテルに送信されます。ホテルのサービスにつきましては誠に申し訳ございません。次回もスタッフの改善に活かしてまいります。