総合評価とレビュー Tenera Hotel

Traveloka (461)
他の情報源 (211)
8.7
素晴らしい
461 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.9

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します Tenera Hotel
全て
味 (3)
周囲 (2)
アクセシビリティ (2)
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旅行者のレビュー Tenera Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Siti N.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
部屋は清潔で広い。とてもお手頃価格。
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
21週間前にレビューしました
2025年12月5日にテネラホテルバンギで素晴らしい滞在をしました。お部屋は広々としていて清潔で、とても快適で、リラックスした滞在に必要なものがすべて揃っていました。スタッフは温かく親切で、常に細やかな対応をしてくれ、チェックインからチェックアウトまで、温かい雰囲気の中で過ごせました。ホテルの設備も素晴らしく、特に静かな雰囲気と便利な立地が気に入りました。総じて、素晴らしい滞在でした。また必ず戻ってきたいと思っています。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
快適で清潔なので、次回もまた利用したいと思います
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G***t
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出張
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10.0
/10
46週間前にレビューしました
スタッフはとても良いです。丁寧に対応してくれるので、お客様も安心してまた来店したくなります。
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H***i
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8.5
/10
48週間前にレビューしました
はい、以上です。自家用車でホテルから社外のビジネスエリアまで通勤されるお客様は、駐車料金に多少影響を受ける可能性があります。男性スタッフ、特にフロントスタッフとして夜勤で働く方は、職業倫理を学ぶ必要があります。従業員としての人格と、あなた自身の人格を区別することが大切です。
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H***i
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8.5
/10
48週間前にレビューしました
まあまあでした。ただ、受付(昼シフト)の男性スタッフの中には、フロントスタッフとしてのエチケットをもっと学んだ方が良かったのではないかと思いました。さらに、コンコルドやヒルトンに宿泊登録済みのゲストは駐車料金が免除されます。テネラもそれに倣うかもしれませんね。
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h***h
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8.5
/10
53週間前にレビューしました
テネラホテルはすべて満足でした。クリーン。朝食の選択肢が豊富です。次回はもっと長く滞在できます。笑顔で接客して頂いたテネラスタッフの皆様ありがとうございました。
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s***l
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出張
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8.8
/10
73週間前にレビューしました
快適で顧客フレンドリー。朝食は美味しくて種類が豊富です。
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Badrol M.
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レジャー
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6.6
/10
84週間前にレビューしました
他のホテルと比べて無料の駐車場に料金を支払わなければならないので非常に腹が立ちます。
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Rahayu J.
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8.5
/10
114週間前にレビューしました
Easy checked in. Big room, nice breakfast buffet. Parking provided.
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tengku a. s.
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9.4
/10
121週間前にレビューしました
1st dapat bilik biasa seperti dibooking tapi ada banyak lipas kecil-kecil. Report kepada staff dan request tukar bilik. Supervisor hotel tukar dan terus upgrade kepada family room FOC. Terima kasih.
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raja k. s. b. r. a.
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10.0
/10
122週間前にレビューしました
Semuanya memang terbaik. Bilik, toilet, kebersihan, parking, breakfast, swimming pool, layanan staff 👍🏻✅.
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Daniel R.
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9.1
/10
122週間前にレビューしました
Overall, it was a good stay, except for the breakfast. It was terrible that day. We started having our breakfast at 9 AM, but the foods were all gone. Finished. Not even bread or coffee. And no effort to refill it, very bad experience.
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Muhamad A.
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7.0
/10
129週間前にレビューしました
1. Room is placed near generator/compressor? Noisy all night until it shut down. 2. No teeth brush set given. 3. Standee lamp inside room not working. It is not bad, but okay. But the noise, I can't compromise about it.
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Ayfa Z.
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10.0
/10
132週間前にレビューしました
The food was really delicious. Pillow and bed are really comfortable. Toilet is clean. Ample parking. Opposite of this hotel got a night market on Tuesday night. Nice smell upon entering the hotel lobby.
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Rozlinawati M. A.
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8.5
/10
136週間前にレビューしました
Sangat selesa, bilik besar dan bersih.
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NORITA BINTI MOHD NOH
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8.8
/10
138週間前にレビューしました
Have to improve the breakfast. No taste.
1人がこの情報役立ちました
suhizam bin shamsudin
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9.1
/10
146週間前にレビューしました
They gave level 16 room which is very smelly & musty, however thanks to the receptionist, she allow me to change my room to level 8. Pleasant room, no weird smell, air conditioner & water heater functioning well, water presure very strong & very comfy bed & pillow. Delicious Breakfast buffet with lots of choices.
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HALIMATON S. B. P.
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9.7
/10
146週間前にレビューしました
Pleasant stay. Check in smooth. Bed so comfortable. Sparkling clean. Variety of breakfast menu but many guest and long que to take food. No problem with parking space. All facilities function well.
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NUR S. B. R.
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8.5
/10
147週間前にレビューしました
Stayed during Hari Raya Aidiladha. Accommodation & facilities are good. But a bit frustrated with breakfast menu. Even though quite varieties but there are few food are cold, even half boiled egg are cold.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2023
お客様へ、当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお知らせいただきありがとうございます。最高レベルのおもてなしを提供し、お客様に快適な環境を提供することが当ホテルの最優先事項です。お客様のご期待に応えられず、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックを各チームと共有し、必要なガイドラインを整備して見直し、今後このような事態が発生しないように努めております。またこの地域にお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。経営陣より。ホテル テネラ。
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