全体的にサービスと客室は大変満足でしたが、レストランに喫煙エリアと禁煙エリアがなかったのは非常に残念でした。スイスベルのような一流ホテルとしては、これは非常に残念なことです。朝食の最初から最後まで、特に妊娠中の私にとってはタバコの煙に非常に不快でした。ホテルが喫煙エリアを設けていないのであれば、そのエリアでの喫煙を全面的に禁止するべきです。また、私がこのホテルに何度か宿泊した際に観察したところ、レストランで喫煙するのはインドネシア人だけで、外国人観光客は全く喫煙していないのも残念です。
タバコの煙に抵抗がある方、特に妊婦やお子様はいらっしゃらないため、経営陣にはこの問題への対応をお願いしたいと思います。
ありがとうございます。