サービスフロントデスクはフレンドリーではなく、笑顔を見せにくいです。何か質問すると、とても意地悪な返答をします。彼女の名前はメリッサです。

到着後、タオルの追加をリクエストしたにもかかわらず、部屋には古いタオルが1枚しかありませんでした。客室係に追加のタオルをお願いしたところ、リクエストは拒否され、代わりにフロントに連絡するように言われました。また、夜間に部屋の外では、宿泊客が叫んだりドアを叩いたりするなど、かなりの騒音がありました。フロントに連絡したところ、騒音は一時的に止まりましたが、すぐにまた始まりました。810号室の宿泊客とも直接話をしましたが、ドアが壊れていてドアを叩く音がしたとのことでした。フロントにその旨を伝えたところ、別の部屋に移してもらえるとのことでした。しかし、1時間待っても連絡がありませんでした。スタッフは近寄りがたく、基本的なマナーも欠如していたため、大変残念に思います。

素晴らしい体験をありがとうございました。サラマット

私にとっては便利で良かったです。

客室が不衛生で乱雑な様子で、大変申し訳ございません。また、バスマットなど、バスルームに必要な備品が不足していたり、適切に設置されていない点も確認いたしました。このような細部への配慮の欠如は、ご宿泊体験全体に悪影響を及ぼし、お客様のご不満につながる可能性があります。お客様に快適で心地よいご滞在をお約束するため、これらの問題を速やかに解決していただきますようお願い申し上げます。適切なメンテナンスと清潔さは、施設の評判を維持し、お客様のご満足を確保する上で不可欠です。

最初の部屋にゴキブリかイピスがいました。別の部屋に移しましたが、それでもゴキブリかイピスがいます。駆除するには、部屋を燻蒸する必要があります。

エアコンが正常に機能しません。

チェックインとチェックアウトに関して、ホテルの柔軟なオプションが気に入っています。

この場所は非常に便利ですが、プライバシーはありません。人々がドアを開閉すると、寝室の内側から音が聞こえます。カビランルームのマリニグモアンカニランパグウサパン。ナカはマヨス・ダヒル・サインガイのディマカトゥログでパヒンガを邪魔しています。

Great place to stay, it offers late check-out to adjust the flight time. However, the wall is so thin that makes me able to hear a TV sound from the room next to mine. The bidet is available and it's being helpful.

Bathroom tiles beed general/deep cleaning. Tile grout were blacken in almost all areas. Towels are no longer in good condition/appearance-hardened fiber and seemingly near its life. Elevator going up to 14th floor produced squicky sounds and lights were flicking. Toilet mirror not practical-reflecting too huge replica. Water supply in wash basin was too weak. The only good thing is that it is near where my appointment is. Staff were friendly particularly the guards.

Not value for money, Dengan harga yang sama di daerah makati saya bisa mendapatkan apartemen dengan fasilitas dan lokasi yang jauh lebih baik tidak bisa check-in lebih awal, Padahal tidak ada tamu sebelumnya.

jadi mudah buat ke bandara. pelayanannya juga bagus

lokasi strategis, tidak ada keset kamar mandi, kamar tidak dibersihkan padahal sudah minta dibersihkan.

The room was clean, the bed was comfortable but the walls are too thin. I can totally hear their conversation from the other room. Plus there were lots of bangin on the wall and stuff. The hotel staff were polite tho.

Inter-room partitioning from gypsum not wall. The sound from the next room muted. The water on the bathroom floor seeped out. Hopefully it can be fixed

Not totally satisfied with their service. Since, they failed to make up my room.

Hotel bagus, hotel baru, bersih, tiap hari dibersihkan, di pinggir jalan hotelnya. Pelayanan bagus, karyawan baik-baik dan sopan, cari makanan gampang dekat sama sevel, di sevel ada jualan ayam kentucky nasi. Dekat sama mal robinson. Minusnya tidak ada ketel air panas. Dekat dengan Rizal park tinggal jalan kaki.

Very nice and clean room..Check in was quick

accommodation is very good