こんにちは、姉さん。まず初めに、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。歯磨き粉と歯ブラシは提供しておりませんので、洗面用具として必要なのはバスソープのみです。 WiFiにつきましては、当時プロバイダからの障害があり、弊社でも発生しているトラブルについてフォローさせていただいております。また、ブロックルームのリクエストにつきましては、当日は上階の部屋が満室で、たまたまお客様より先にリクエストをいただいたため、ご希望に沿えなかったことをお詫び申し上げます。カラワチ滞在中に宿泊パートナーとしてワナドゥ レジデンス カラワチを信頼していただいたことに改めて感謝申し上げます。また、滞在中に生じた不便について深くお詫び申し上げます。