8.0
素晴らしい
80 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.2

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.0

人々はよく言及します Sutan Raja Villa Amurang
全て
市内中心部までの距離 (6)
寝室 (6)
スタッフの親切さ (5)
バスルーム (5)
周囲 (4)
アクセシビリティ (4)
部屋のスペース (4)
家族向け (3)
チェックイン/チェックアウト時間 (3)
雰囲気 (3)
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旅行者のレビュー Sutan Raja Villa Amurang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
V***a
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レジャー
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7.1
/10
3週間前にレビューしました
残念ながら部屋にはWi-Fiがありません
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17 Oct 2025
ヴィラスタンラザアムランで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ご意見やご提案に感謝し、チームと共有させていただきます。この問題を真剣に受け入れます。サービスを改善する機会をありがとう。お客様の大切なご意見ありがとうございます。今回の経験を通じて学び、今後さらに発展していきます。満足できない経験を心からお詫び申し上げます。また、このようなことが起こらないように最善を尽くします。今後もヴィラスタンラーザのアムランを訪れることを楽しみにしています。心から感謝し、次回の訪問にもまたお会いできますように。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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8.7
/10
5週間前にレビューしました
素敵で清潔ですが、もっとメンテナンスが必要そうです。 内装の一部は壊れやすく、シャワーはひどく詰まっているので交換または清掃が必要です。エアコンも冷えません。できれば新しいタオルを買ってください。
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03 Oct 2025
ヴィラ スタンラチャ ムルン様、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。お客様のご意見やご提案は大切で、当社チームにお届けいたします。この問題を真剣に受け入れます。サービス改善の機会をありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、今後の改善のためにこの経験を積極的に反映させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、再度このようなことが起こらないように最善を尽くします。今後もヴィラスタンラーチャのどんどんをお探しください。心から感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。
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P***a
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レジャー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
残念ながら、部屋にWi-Fiが届きません
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03 Oct 2025
ヴィラ スタンラチャ ムルン様、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。お客様のご意見やご提案は大切で、当社チームにお届けいたします。この問題を真剣に受け入れます。サービス改善の機会をありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、今後の改善のためにこの経験を積極的に反映させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、再度このようなことが起こらないように最善を尽くします。今後もヴィラスタンラーチャのどんどんをお探しください。心から感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。
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P***a
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レジャー
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9.1
/10
14週間前にレビューしました
こんなに素敵な場所なのに、部屋にWi-Fiがなく、フロントでしかWi-Fiが繋がらないのは残念です😔
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31 Jul 2025
ヴィラ スタンラチャ ムルン様、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。お客様のご意見やご提案は大切で、当社チームにお届けいたします。この問題を真剣に受け入れます。サービスを改善する機会をありがとう。お客様のご意見を大切にし、今後改善のためにこの経験を積極的に反映させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、再度このようなことが起こらないように最善を尽くします。今後もヴィラスタンラーチャのどんどんをお探しください。心から感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。
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P***a
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レジャー
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6.5
/10
14週間前にレビューしました
トイレが詰まったり、水がスムーズに流れなかったり、Wi-Fiも繋がらなかったり。
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31 Jul 2025
ヴィラ スタンラチャ ムルン様、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。お客様のご意見やご提案は大切で、当社チームにお届けいたします。この問題を真剣に受け入れます。サービスを改善する機会をありがとう。お客様のご意見を大切にし、今後の改善のためにこの経験を積極的に反映させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、再度このようなことが起こらないように最善を尽くします。今後もヴィラスタンラーチャのどんどんをお探しください。心から感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。
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R***i
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レジャー
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5.6
/10
23週間前にレビューしました
多くの点が欠けており、改善する必要があります。 1. 結婚式のために2階(13号室と15号室)の部屋を予約しました。 2階へ続く階段沿いの廊下の照明が点灯していなかったため、夜はとても暗かった。 2. バスルームのドアが壊れていて、鍵がかけられない(深刻) 3. バスルームの床が清潔ではありません。 4. 2泊3日滞在しましたが、最終日は水が出ませんでした(深刻)。 5. フロント オフィスの電話番号が 2 つありますが、24 時間電話をかけても常に話し中で、ロビーに行っても誰もいません (深刻)。 6. 雨が降ると、リビングルームに水が浸入します。 (厳しい) プラスポイント: 1. 部屋はとても広いです。
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02 Jun 2025
ヴィラ・スタンラジャ・アムランより温かいご挨拶を申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見やご提案は真摯に受け止め、チーム一同で共有させていただきます。この件につきましては、真摯に検討させていただきます。サービス向上の機会をいただき、誠にありがとうございます。この経験から学び、今後より良いサービスを提供してまいります。ご期待に沿えないご体験となってしまい、誠に申し訳ございません。このようなことが二度と起こらないよう、誠心誠意努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
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S***i
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8.7
/10
43週間前にレビューしました
このヴィラでの滞在はとても快適で、とても静かで平和で、静けさを好む人に適しています。ヴィラはビーチエリアに面しており、ビーチへ直接行くことができます。スタッフはフレンドリー、スイミングプールは広い
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P***a
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ステイケーション
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9.4
/10
62週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、プールの水はきれいです。清潔なバスルーム。
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Veronica L. P. P.
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9.4
/10
73週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切で、いつも笑顔で迎えてくれます。
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14 Jun 2024
レビューをありがとうございます。今後とも当館をご利用いただければ幸いです。よろしく -管理者A-。
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Genny M.
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レジャー
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8.5
/10
75週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、問題があればすぐに対応してくれます。部屋は素敵ですが、キッチンの清潔さが少し欠けています。でも全体的には良くて、快適で、楽しいです🫰。
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31 May 2024
レビューをありがとうございます。今後とも当館をご利用いただければ幸いです。よろしく -管理者A-。
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R***A
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5.0
/10
81週間前にレビューしました
ヴィラのスタッフは本当に私たちを快適にさせてくれなかったので、指定されたチェックアウト時間の前にちょうど23:00にチェックアウトしました。私たちが再びこの場所に滞在することを期待しないでください。
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3人がこの情報役立ちました
Yee L.
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8.5
/10
85週間前にレビューしました
Kamar sesuai di foto, Nyaman bersih.
1人がこの情報役立ちました
Soputan R. C.
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9.7
/10
90週間前にレビューしました
Saya sangat menikmati karena fasilitasnya mantp.
1人がこの情報役立ちました
Ivon I. P. T.
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8.5
/10
98週間前にレビューしました
Tempatnya bagus, bersih dan nyaman. Sangat cocok untuk keluarga.
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Rizky
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8.8
/10
113週間前にレビューしました
Sediakan uang cash untuk jaminan kunci kamar 50rb perkamar. Staf ramah, fast respon dan informatif. Fasilitas kamar butuh maintenance. Kebersihan butuh ditingkatkan karena ada bagian-bagian kamar yang tidak tersentuh pembersihan. Sunsetnya keren. Tapi kalo siang mau aktivitas di luar panasnya berasa. Kykna btuh ditambah pohon-pohon yang rindang. Overall puas staycation di sini.
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1人がこの情報役立ちました
Merry F.
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8.5
/10
122週間前にレビューしました
Kamarnya nyaman, pelayanan baik.
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Nansi S.
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8.5
/10
122週間前にレビューしました
Bagus, nyaman buat Nginap Keluarga, karena tempatnya tenang.
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Gleen J S Jonas
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8.8
/10
124週間前にレビューしました
Besar banget, cocok untuk keluarga yang ingin liburan. Cuma tolong diperhatikan maintenance nya, sodara terkunci di kamar mandi 1 jam karena pintunya rusak, sabun habis. Yang lain sih ok. Keren keren keren.
3人がこの情報役立ちました
Claudi T.
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8.5
/10
130週間前にレビューしました
Wastafel kotor. Air panas tidak berfungsi dengan baik. Para pekerja susah dicari.
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Steffani R.
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8.3
/10
130週間前にレビューしました
Villa sangat luas. Bagus untuk liburan keluarga. Lingkungan yang nyaman. Tapi harus lebih diperhatikan kebersihan kamar di belakang kursi ruang tamu banyak kotoran dan fasilitas yang rusak di kamar. Di villa no. 12 pintu kamar mandi rusak. Beberapa lampu tidak berfungsi. Wastafel cuci piring sudah berkarat. Saluran TV tidak terang. Selebihnya bagus.
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1ページあたりのレビュー数
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