Gọi cho khách sạn để đặt phòng cho khách thì khách sạn nhờ đặt qua app để được rate điểm cao. Khách sạn hứa vẫn xuất hoá đơn đầy đủ. Sau khi đã đặt và thanh toán đầy đủ, khách sạn xuất hoá đơn thiếu tiền do không nhận lại đủ từ agent. Khi phản hồi thì không 1 câu xin lỗi và bảo không phải ca em làm nên em không biết. Cách giải quyết dịch vụ kém và cách trả lời vô trách nhiệm. Ngoài ra, việc đặt trên app là do khách sạn nhờ làm, không phải do khách chủ động. Không nên đặt phòng nếu cần xuất hoá đơn cho khách. Sẽ không quay lại lần sau!