認証済みトラベラー
ステイケーション
9.7
/10
1週間前にレビューしました
スタッフ全員がとても親切で熱心でした。部屋は清潔で設備も整っており、便利な場所に位置しているため、ブランチ、ディナー、夜食にフードコートへ簡単にアクセスできます。カップルや家族連れに最適です。ただ、テーブルに髪の毛が落ちていたので、清掃の改善が必要だと感じました。2026年11月にまたこのホテルに宿泊するかもしれません。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
お客様各位、この度はホテル・ミー・ベンキュリーンにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの親切で熱心かつフレンドリーな対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋の清潔さやアメニティ、近隣のレストランへのアクセスが良い便利な立地についてもご評価いただけたとのこと、大変光栄です。カップルやご家族連れにも最適なホテルとしてご好評いただけたことを嬉しく思います。同時に、ダイニングテーブルに髪の毛が付着していた件につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、清掃基準の向上と今後の同様の事態の防止のため、清掃チームに伝達いたしましたのでご安心ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、2026年11月に再び当ホテルにご宿泊をご検討いただいているとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 レオナルド・トー|アシスタントマネージャー
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