アプリで午後2時のチェックインを予約したのですが、到着すると受付係は午後3時と言い、アプリのせいだと言っていました :)。食事は美味しくなく、夕食のシーフードビュッフェはひどいものでした。料理は古くなって新鮮ではありませんでした。唯一の良い点は、清潔な部屋とフレンドリーなスタッフでした。

朝食の食べ物は美味しくなく、新鮮ではなく、古い食べ物のようです。料金は全額支払われていますが、チェックイン時に追加で100万ドルをデポジットしなければならないので、誰もが注意する必要があります。

素晴らしいサービスとフレンドリーなスタッフ。思い出に残る滞在を演出してくれたチーム全員に感謝します。

Great. See you next time. Sheraton.

Tuyệt vời. lễ tân rất nhiệt tình

Mọi thứ đều rất tuyệt vời Nhưng kiến nghị đơn vị bổ sung thêm các món ăn ở nhà hàng nhé. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời của khách sạn nhé!

Nhân viên cực kì nhiệt tình, chuẩn 5 sao. Có hỗ trợ xe đưa đón sân bay bạn nhớ liên hệ trước. Có chuyến xe trung chuyển ra VinWonder VinSafary hay VinGrand. Buffet sáng ăn ổn. Phòng tiện nghi.

Villa is so beautiful, guess services is excellent. But, the location seems to be far from the center and other iconic place in Phu Quoc (4 most famous island, South of Phu Quoc). In general, I love Vinpearl Resort & golf.

Thực đơn 5 sao nhưng chất lượng số lượng món hạn chế và còn không ngon!

美しく、お金に見合う価値があり、ここでの朝食は美味しく、熱心なサービス

Phòng đẹp, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn cũng khá đa dạng. M thấy bảo biển bên này là sạch đẹp nhất so với các bên vin còn lại. Rất hài lòng

Nơi này ngoài độ hoành tráng bên ngoài thì phòng ốc không xứng đáng 5 sao, xuống cấp hoàn toàn Nhân viên thì có có nguoi vui vẻ có người ko, thiếu chuyên nghiệp trong cách check in check out cũng như những tinh huống phát sinh. Nói chung với mức giá này thì có rat nhieu sự lua chọn tốt hơn, sẽ không quay lại

Rất đáng để trải nghiệm và tận hưởng

tuyệt vời nơi nghỉ dưỡng sạch sẽ, bãi biển đẹp

滞在するには素晴らしい場所です!美しいリゾート、良いスタッフ、おいしい食事、とても清潔。

Số khách quá đông, bể bơi bẩn, ăn uống phải xếp hàng quá lâu nhat là "ăn phở"

Tôi khá hài lòng về chất lượng dịch vụ của Vinpearl tuy nhiên khi đến phải chờ check in hơi lâu, nhân viên lễ tân có giữ lại giấy tờ và nói ra ghế chờ để xếp phòng xong sẽ gọi, nhưng tôi chờ khá lâu và phải ra hỏi lại thì bạn lễ tân mới xếp phòng, sau đó ra lấy hành lý thì có 3 nhân viên đứng ở quầy đón tiếp nhưng tôi phải gọi 3 lần mới có nhân viên ra xác nhận hành lý. Và việc đón khách tại sân bay về khách sạn xe đỗ khá xa sảnh đón sân bay dù sảnh lúc đó vắng chứ không đông, tôi có con nhỏ phải bế cháu đi ngoài nắng đi bộ mãi mới ra đến xe vì xe đỗ quá xa, điều này tôi nghĩ cần khắc phục.

Kì nghỉ tốt, cần bồn tắm vật dụng tốt hơn, sử dụng hơi khó chịu

Fantastic stay in vinpearl hotel! We stayed 2 nights with kid and feel too short for us. Very clean, good food, warm and kids friendly hotel. We accidentally left our backpack in the hotel when check out and it is kind enough to arrange delivery to airport for us. Will definitely recommend to anyone who wish to visit Phu Quoc island 🌴

Nhân viên nhiệt tình chu đáo , resort sạch sẽ , đẹp . Sang trọng . Nội thất đẹp . Tuy nhiên thức ăn không ngon mà mắc . Vinpearl land và safari vé vào cửa mắc mà sơ sài