Hotel Neo+ Kebayoran, Jakarta by ASTON
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総合評価とレビュー Hotel Neo+ Kebayoran, Jakarta by ASTON
Traveloka (6,607)
他の情報源 (14)
8.3
素晴らしい
6,607 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.4
快適
8.4
食べ物
8.0
位置
8.4
サービス
8.4
人々はよく言及します Hotel Neo+ Kebayoran, Jakarta by ASTON
全て
寝室 (73)
アクセシビリティ (72)
スタッフの親切さ (71)
バスルーム (71)
雰囲気 (70)
市内中心部までの距離 (61)
部屋のスペース (58)
ホテルエリア (56)
Wi-Fi (55)
チェックイン/チェックアウト時間 (55)
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旅行者のレビュー Hotel Neo+ Kebayoran, Jakarta by ASTON
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Eko F. S.
ステイケーション
10.0
/10
2日前にレビューしました
素敵で、快適で、フレンドリーなスタッフ、とても親切なスタッフ。
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L***a
8.5
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で設備も整っており、市街の景色も楽しめます。
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B***a
ステイケーション
8.0
/10
1週間前にレビューしました
オムレツの中のパンはもう新鮮ではなくカビが生えており、私がすでに食べたオムレツには黒カビが積もっているのが見えました。
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Budi W.
8.8
/10
2週間前にレビューしました
とても快適で、どこに行くにも近いです
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e***i
出張
10.0
/10
2週間前にレビューしました
価格も良く、設備もサービスも良かったです。
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Anggia M. N.
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで部屋は清潔です
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a***a
9.7
/10
2週間前にレビューしました
ホテルネオに泊まって、がっかりしたことは一度もありません。いつでも親切に対応してくれ、スタッフは皆フレンドリーです。
これからもずっとそうあり続けてほしいです。
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N***a
出張
8.2
/10
3週間前にレビューしました
昨日、友達がイヤホンを忘れたのですが、WhatsAppで連絡してくれませんでした。受付の人は、何か紛失したらWhatsAppで連絡すると言っていました。週末は結構高いですよね。
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T***i
レジャー
8.5
/10
3週間前にレビューしました
レストランは不完全で、多くのものが欠けている
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I***O
ステイケーション
5.4
/10
3週間前にレビューしました
プールはホテルとは別棟で、温水シャワーは完全に壊れており、部屋には小さなゴキブリがいました。朝食は平凡でした。
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1人がこの情報役立ちました
a***a
ステイケーション
9.7
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆親切で、いつもお客様のご要望にお応えできるようお手伝いくださいました。ありがとうございます。
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A***p
出張
8.5
/10
6週間前にレビューしました
部屋は清潔で、サービスも良い
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
お客様各位、こんにちは！Neo+ Kebayoran Hotel Jakartaでございます。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご滞在がより快適なものとなるよう尽力いたしまして、大変嬉しく思っております。Neo+ Kebayoran Hotelでは、お客様のご満足を最優先に考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます！Neo+ Kebayoran Hotel - Jakarta Management
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HS
Hendrik S.
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい滞在でした。
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
ヘンドリック・S様、こんにちは。ジャカルタのネオ+ケバヨランホテルでございます。ご経験と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これらのご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。ネオ+ケバヨランホテル ジャカルタ マネジメントチーム
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a***a
ステイケーション
9.7
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、チェックインやチェックアウトの時間に頼むとすぐに来てくれて、長く待たされることもありませんでした。
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Accommodation's Reply
25 Nov 2025
お客様各位、こんにちは！Neo+ Kebayoran Hotel Jakartaでございます。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご滞在がより快適なものとなるよう尽力いたしまして、大変嬉しく思っております。Neo+ Kebayoran Hotelでは、お客様のご満足を最優先に考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます！Neo+ Kebayoran Hotel - Jakarta Management
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F***h
ステイケーション
6.3
/10
8週間前にレビューしました
部屋は埃っぽくてかゆい。
エアコンから水漏れしている。
バスルームにはゴム製の仕切りがないので、どんなに弱いシャワーでも水浸しになる。
浴槽の水は黄色っぽい。
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Accommodation's Reply
25 Nov 2025
お客様各位 この度は、ネオ+ケバヨランホテル ジャカルタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、またご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お部屋に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。（埃、エアコンの漏れ、バスアメニティの不足、お風呂のお湯の質の悪さなど）これは、すべてのお客様に最高のサービスと快適さを提供するという私たちのお約束の一部ではありません。ハウスキーピングチームとエンジニアリングチームは、エアコンの清掃、点検、修理、そしてバスアメニティの改善に継続的に取り組んでおり、今後同様の問題が発生するのを防いでいます。お客様からの貴重なご意見は、サービス向上のための継続的な取り組みに不可欠です。より快適でご満足いただけるご滞在のために、またネオ+ケバヨランホテル ジャカルタにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ネオ+ケバヨランホテル マネジメント
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B***a
ステイケーション
10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。チェックインとチェックアウトも簡単でした。客室とレストランは清潔でした。
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17 Nov 2025
お客様各位、ネオ+ケバヨランホテル（ジャカルタ）でございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より充実したサービスと快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。近い将来、ネオ+ケバヨランホテル（ジャカルタ）にまたお越しいただけることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ネオ+ケバヨランホテル マネジメントチーム
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A***n
ステイケーション
8.8
/10
9週間前にレビューしました
食品衛生がより徹底される
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
お客様各位、ネオ+ケバヨランホテル（ジャカルタ）でございます。ネオ+ケバヨランホテル（ジャカルタ）にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけないサービスによりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見はスタッフに伝え、ご指摘いただいた問題解決に向けて具体的な対策を講じさせていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ネオ+ケバヨランホテル（ジャカルタ）へ、どうぞお越しください。敬具、ネオ+ケバヨランホテル マネジメントチーム
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A***y
ステイケーション
8.0
/10
10週間前にレビューしました
良かったが、部屋の清潔さは改善できるかもしれない
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
こんにちは、Neo+ Kebayoran Hotel Jakartaでございます。Neo+ Kebayoran Hotel Jakartaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室清掃の不備によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルのハウスキーピングチームは、清潔で整頓された、当ホテルの基準を満たす客室となるよう、徹底した清掃を行っております。今後は、同様の問題が再発しないよう最善を尽くしてまいります。Neo+ Kebayoran Hotel Jakartaへの次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。Neo+ Kebayoran Hotel Jakarta 運営チーム
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a***a
ステイケーション
9.7
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、必要な時にはすぐに来てくれます。部屋は快適で清潔です。これからも頑張ってください。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
お客様各位、こんにちは！Neo+ Kebayoran Hotel Jakartaでございます。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご滞在がより快適なものとなるよう尽力いたしまして、大変嬉しく思っております。Neo+ Kebayoran Hotelでは、お客様のご満足を最優先に考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます！Neo+ Kebayoran Hotel - Jakarta Management
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VA
Viria A.
8.2
/10
11週間前にレビューしました
部屋はとても広く、シティビューはハネムーンに最適です。残念なのは、プールが別の建物にあり、同じ建物内にあるはずの地下まで行かなければならないことです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
ビリア様、ネオ+ケバヨランホテルジャカルタでご挨拶いたします。当ホテルをご利用いただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。特に特別な新婚旅行を過ごしている間に、広々とした客室と美しい街の景色を楽しんでいただいて嬉しいです。他の建物に位置するプールのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見に感謝し、今後の施設改善及びお客様の便宜のために最善を尽くします。ネオ+ケバヨランホテルジャカルタでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ネオ+ケバヨランホテルジャカルタ経営陣
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20
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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