まず初めに、発生した事象についてお客様にお詫び申し上げます。この場合、建物内の駐車スペースが限られているため、通常は1部屋につき1台まで駐車可能です。お客様が車を2台お持ち込みいただいたことを知らなかったため、まず車輪をロックしました。そのため、ホイールロックに対する罰金を発表します。ただし、当社は罰金を徴収したり、受け取ったりすることはありません。お客様にはお詫び申し上げますとともに、改善に努めてまいります。ありがとう。