周辺環境は清潔に保つ必要があり、特に魚のいる池（水が黒く苔が生えている）は、蚊の発生を抑えるために定期的なメンテナンスと水換え・排水が必要です。場所はアルファマートとインドマレット（隣）に近く、シャムスディン・ノール空港までは車で約20分です。

部屋に入るとすぐにゴキブリが目に飛び込んできた。バスルームは汚くて不潔だった。ベッドシーツにはシミがついていた。ホテルの清潔さとメンテナンスは最低限のレベルだった。

親切で丁寧なサービス、そして手頃な価格を考えれば、ちょっとした休憩には最適です。

フレンドリーなホテルスタッフ、広々とした客室、高速Wi-Fi

素敵で清潔なホテルで、サービスもフレンドリーです。どこへ行くにもアクセスしやすく、食事の選択肢も豊富です。

とてもフレンドリーなスタッフ、顧客に提供されるサービスは非常に優れています。

以上です

d ヘルリナホテル＆リゾートは全体的に良いのですが、バスルームは少し清潔ではありません。将来的にはシンクにもっと注意を払うことを期待します。排水口に漏れがあり、ウェイターや他の人が良ければシンクから水が流れません。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで清潔感も良かったのですが、バスルームの水は汚れていました。

フレンドリーなサービス、快適な場所。

市内の好立地、部屋も清潔、エアコンもよく効きます。ホテルを出るとすぐにアルファマートがあります。

空港に近く、どこへでも簡単にアクセスできます

出張で宿泊しました。目的地やビジネス街に近く、ホテルは清潔でした。ありがとうございました。

広々とした快適な客室とフレンドリーなスタッフ

お部屋も綺麗で香りも良く、とても満足です

空港に近い古いホテル。無料の空港送迎施設があり、ホテルの隣にはミニマーケットがあります。

部屋は清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで、タオルの良い香りがし、バスルームはとても清潔です。

フレンドリーなスタッフ、優れたサービス、建物の改善に関する投資アドバイス。

Cukup bersih. Kamar mandi exhaust nya mati.

Sangat cocok buat yang ingin santai, dekat dengan kuliner, alfamart, suasana tenang ada antar jemput bandaranya juga.