Cat G.

レジャー

10.0

/10

16週間前にレビューしました

警備員2名は非常に親切で、サポートスタッフも熱心です。朝食は美味しく種類も豊富ですが、唯一の難点は、ガラス張りの部屋が結露のため昼食時に少し暑くなることです。

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T***g

ステイケーション

8.9

/10

19週間前にレビューしました

ビーチフロントという立地は泳ぐのに最適で、部屋からの日の出の眺めも美しいです。プール設備は良いのですが、4つ星ホテルにしては清潔さがやや劣ります。部屋やプールは十分に清掃されておらず、バスルームには髪の毛や埃が残っていました。ホテルの防音性はそれほど良くはありませんが、ひどいというほどでもありません。4つ星ホテルにもかかわらず、テレビはYouTubeに対応しておらず、ローカルチャンネルしか視聴できません。レストランの朝食は評判が良く、特にタピオカ団子が絶品です。料理の種類も豊富です。

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M***y

10.0

/10

19週間前にレビューしました

メリサからの眺めは本当に美しく、こんなに素敵なホテルを見つけられてとても驚きました。

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Đ***o

ステイケーション

9.4

/10

20週間前にレビューしました

立地は最高で、ドアを出てすぐビーチに行けます。機会があれば絶対にまた来たいです。

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Qiuzhuang P.

ステイケーション

10.0

/10

21週間前にレビューしました

部屋は広々としていて、ベッドからは素晴らしい海の景色が見え、食事のメニューも日替わりでした。5日間の滞在に大変満足しました。

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ÁZ

Ái Zuy

ステイケーション

9.4

/10

22週間前にレビューしました

朝夕のシフトの警備員はとても親切で、立地も市内中心部にあり、移動に便利です。

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X***n

ステイケーション

8.8

/10

23週間前にレビューしました

市営駐車場に停めなければならなかったことと、テレビが古くて従来のチャンネルしか見られず、スマートテレビではなかったこと以外は、すべて問題なかった。

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認証済みトラベラー

ステイケーション

9.1

/10

28週間前にレビューしました

スタッフはフレンドリーで熱心でした。しかし、ホテルはかなり昔に建てられたため、防音対策が非常に不十分です。バルコニーを歩く人や、隣の部屋から椅子を引き寄せて大声で話す人など、あらゆる音が聞こえてきます。朝食はボリュームたっぷりで、ダイニングエリアからは素晴らしい海の景色を眺めることができました。

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HoangNguyen

ステイケーション

10.0

/10

29週間前にレビューしました

スタッフはフレンドリーで、警備員の態度にも満足しました。

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8人がこの情報役立ちました

Ngu N. L.

10.0

/10

31週間前にレビューしました

ホテルは素晴らしい景色、おいしい朝食、そしてとてもフレンドリーなスタッフが揃っています。

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P***m

8.5

/10

37週間前にレビューしました

店内は狭く、料理の種類もそれほど豊富ではありませんが、この値段ではそれ以上は期待できません。全体的には悪くありません。

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Kieu O.

9.7

/10

49週間前にレビューしました

部屋はビーチに行くのにとても便利です。食事も美味しく、他の方のレビューでは量が少ないと書かれていましたが、私としては質も良く、ちょうど良い量で、美味しかったです。

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D***o

ステイケーション

8.7

/10

50週間前にレビューしました

便利なロケーション、とても美しい海の景色が見える部屋。唯一のマイナス点は朝食です。

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H***i

8.8

/10

52週間前にレビューしました

清潔で美しいホテル、新しい家具、中心部に位置し、移動が簡単。

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T***h

8.8

/10

53週間前にレビューしました

スタッフ、ホテル、朝食ビュッフェの品数が少なすぎる以外は全て問題ありません。宿泊客が検討できるよう、ポリシー欄に子供料金を明記すべきだと思います。そうでなければ、チェックイン時に宿泊人数に関わらず料金を支払わなければならず、支払わない場合は予約をキャンセルできます。

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P***M

8.7

/10

53週間前にレビューしました

チェックインの際、部屋の毛布と枕に少し古い匂いがしました。防音はあまり良くありませんでしたが、それ以外は大丈夫でした。海の近くで景色は良く、スタッフはフレンドリーでした。

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X***n

ステイケーション

9.7

/10

55週間前にレビューしました

この価格帯のホテルとしては、とても満足できると思います。受付スタッフと警備員の方々はとても親切で、熱意に溢れています。客室は清潔で設備も充実しています。防音は少し悪いですが、特に問題はありません。唯一の欠点は、ビュッフェの品数が少なく、種類が少なかったことです。ホテル自体が小さいため、客室もレセプションやダイニングエリアも狭くなっています。とはいえ、価格と質は私にとっては十分満足できるものでした。

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Accommodation's Reply

06 Aug 2025

こんにちは！メリッサホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます！お客様からいただいたポジティブなフィードバックは、ホテルにとって大変喜ばしいことであり、大変嬉しく思っております。お客様からのご意見は、ホテルにとってよりプロフェッショナルなサービスを提供するための原動力と努力の糧となります。改めて、心より感謝申し上げます。またお越しください！メリッサホテル❤️

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chu v. k.

5.0

/10

56週間前にレビューしました

スタッフはフレンドリーではなく、顧客のニーズをサポートしたり聞いたりせず、ホテルには駐車場がありません。

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Accommodation's Reply

06 Aug 2025

拝啓　メリッサホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。駐車場についてですが、トランフー通りにあるすべてのホテルには駐車場がございません。ほとんどのお車は州営駐車場に駐車され、別途料金がかかります。ホテルの詳細にも駐車料金が有料であることを記載しております。お客様からのフィードバックは真摯に受け止め、ホテルは真摯に解決に努め、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。心より感謝申し上げます。メリッサホテル

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Luong T. T. V.

6.6

/10

60週間前にレビューしました

部屋の選択欄に、シービューとストリートビューの選択肢がありませんでした。予約時にはシービューの旨を記載していたのですが、チェックイン時にスタッフから「通常の部屋を予約したのにシービューを希望した」と言われました。ホテル側はゲストの記載を読んでおらず、態度を悪くしたのだと思います。

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Accommodation's Reply

06 Aug 2025

拝啓　メリッサホテルの宿泊サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックを心よりお待ちしております。オンラインプラットフォームに掲載されている客室タイプには、すべて客室タイプ名、詳細な説明、そして客室画像が添付されています。ご予約いただいたお部屋は、通りと少し海が見えるお部屋です。当ホテルは、ご予約いただいた通りの客室タイプをご用意いたしました。スタッフの不親切な対応につきましては、ホテルとして責任を持ってお詫び申し上げますとともに、社内で対応させていただきます。お客様からのフィードバックは真摯に受け止め、真摯に解決に努め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。心より感謝申し上げます。メリッサホテル

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Lan T.

8.5

/10

61週間前にレビューしました

ここで 2 泊しました。ビーチの向かい側なので、日光浴や水泳にとても便利でした。

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Accommodation's Reply

04 Jul 2025

こんにちは！メリッサホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます！お客様からいただいたポジティブなご意見は、ホテルにとって大変喜ばしいことであり、大変嬉しく思っております。お客様からの貴重なご意見は、ホテルにとって更なるプロフェッショナルなサービス向上への励みとなります。改めまして、誠にありがとうございます！またお越しください！メリッサホテル❤️

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Melissa Hotel Nha Trang

総合評価とレビュー Melissa Hotel Nha Trang

8.6

8.5

8.3

8.8

8.5

旅行者のレビュー Melissa Hotel Nha Trang