7.8
良い!
899 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.6

快適

7.5

食べ物

7.4

位置

8.2

サービス

7.5

人々はよく言及します Diamond Crown Hotel 1
全て
市内中心部までの距離 (16)
スタッフの親切さ (14)
部屋のスペース (13)
寝室 (12)
周囲 (11)
アクセシビリティ (11)
バスルーム (9)
チェックイン/チェックアウト時間 (8)
Wi-Fi (7)
雰囲気 (7)
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旅行者のレビュー Diamond Crown Hotel 1

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***y
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ステイケーション
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
部屋は比較的清潔で、スタッフは親切で、立地も素晴らしく、料金も手頃でした。唯一の難点は、ホテルの排水設備の状態が悪いか、適切にメンテナンスされていないようだったことです。1階の001号室では排水口から水が漏れており、ひどい悪臭がしました。
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nguyen v. h.
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ステイケーション
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的でした。
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認証済みトラベラー
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8.7
/10
6週間前にレビューしました
立地は便利で、ベンタイン市場とタイビン市場に近く、どこへ行くにも便利です。スタッフは非常にフレンドリーで熱心です。唯一気になったのは、1階の清掃が行き届いていないように見えたことです。
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P***m
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出張
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
約2週間滞在しました。1区の中心部に位置していて、とても便利な立地です。唯一の問題はバスルームの排水に少し問題があったことですが、ホテルのスタッフは迅速かつ親切に対応してくれました。滞在には大変満足しています。
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L***m
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7.8
/10
6週間前にレビューしました
このホテルは1区の中心部に非常に近く、交通の便が良いことは評価されているが、バスルームはひどく臭く、湿気が多い。
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Nguyen T. H.
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ステイケーション
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは市内中心部に近く、移動に便利で、料金も手頃です。次回ホーチミン市を訪れる際は、必ずまたここに泊まります。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
スタッフは親切で、予定より早いチェックインにも快く対応してくれました。部屋は清潔で明るく、風通しも良く、設備も充実していました。立地も抜群で、公園、市場、ショッピングエリアまで徒歩5~10分です。
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1人がこの情報役立ちました
Calvin J.
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レジャー
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9.6
/10
11週間前にレビューしました
スタッフは親切で、午前11時に早めのチェックインをさせてくれました。立地もどこへ行くにも便利です。部屋が清潔で虫がいなければもっと良かったのですが。全体的には良いホテルです。
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Đ***n
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5.4
/10
13週間前にレビューしました
ホテルの部屋は狭く、窓もありませんでした。じめじめしていて、蒸し暑かったです。フェイスタオルはなく、古くて黒いバスタオルが2枚あるだけでした。フロントデスクまで10歩も離れていたので、とても眠れませんでした。シーツや掃除用の布は階段に散乱していました。排水溝は詰まっていて、トイレの洗浄ボタンは壊れていました。今までで最悪のホテル体験でした。
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1人がこの情報役立ちました
Nguyen H. A.
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8.8
/10
17週間前にレビューしました
市街地の中心部に位置し、ベンタイン市場から数百メートルの距離です。
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1人がこの情報役立ちました
A***h
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。値段に見合う価値があります。
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3人がこの情報役立ちました
Asiyah K. A.
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出張
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8.8
/10
17週間前にレビューしました
値段に見合う価値があります。スタッフはとても親切で親身になって対応してくれます。
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2人がこの情報役立ちました
Mou s.
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9.1
/10
21週間前にレビューしました
とても親切なサービスで、立地も安全です。ヘアドライヤー、化粧鏡、給湯器、そして飲料水補充用のディスペンサーも備え付けられています。素晴らしいです。
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2人がこの情報役立ちました
F***i
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9.7
/10
24週間前にレビューしました
このホテルは素晴らしいです。空港からバスに乗ればすぐホテルに着きます。どこへ行くにも便利で、市内中心部にも近いので徒歩圏内です。男性スタッフもとても親切です。おすすめです。
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4人がこの情報役立ちました
Tra T.
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ステイケーション
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9.7
/10
57週間前にレビューしました
部屋はとても清潔で整頓されており、設備も充実しています。スタッフも熱心で、不満な点はありませんでした。
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4人がこの情報役立ちました
P***c
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ステイケーション
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8.5
/10
68週間前にレビューしました
スタッフはあまりフレンドリーではなく、身の回りの品も不足しています。全体的に、価格帯に見合ったホテルで、特に要求は高くありません。
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5人がこの情報役立ちました
A***y
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9.1
/10
70週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、Travelokaで予約が検知されなかったにもかかわらず、親切に対応してくれました。より良い部屋のある、より良いホテルへの変更を提案してくれたのですが、このホテルからの距離が遠いため断られました。全体的に全てが良かったです。スタッフはフレンドリーでとても親切で、部屋は清潔で、どこへ行くにもアクセスが良かったです。
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4人がこの情報役立ちました
L***c
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8.6
/10
72週間前にレビューしました
駐車場の場所が不便で、しばらくすると警備員だけが駐車場を案内します。受付係が来るまで数分間待ちました。部屋は香りがよく、清潔です。エアコンの起動に時間がかかり、Wi-Fiにアクセスできません。
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6人がこの情報役立ちました
N***n
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レジャー
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10.0
/10
79週間前にレビューしました
熱心なスタッフ。非常に満足
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6人がこの情報役立ちました
L***e
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出張
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5.0
/10
82週間前にレビューしました
午後7時に部屋を予約しましたが、フライトが遅れました。真夜中に到着しましたが、受付係は、虫やゴキブリなどがいるので部屋が空いていないと言って、ゲストに電話することもできませんでした(飛行機に乗っていたため)。 😀 では、なぜ電話やメール、メッセージを送って通知を受けることができないのでしょうか?顧客が他の宿泊施設を見つけるのを支援する措置もまったくなく、サービスの質は最悪です。 その後、受付係に、部屋がキャンセルされ、宿泊しなかったことを確認するメールか何かを送ってほしい(ただし、2部屋分は前払いしていた)とお願いしたのですが、お客様からアプリに連絡して報告する必要があると言われ、サポートも拒否されました。その時、ホットラインに電話したのですが、アプリを確認すると、サポートは午後10時までしか利用できないと表示されていたので、T+1でしかホットラインに電話できませんでした。 払い戻しを手伝ってくれたアプリに感謝します。このようなパートナーとの取引を制限することも検討してください。 私の共有が役に立ち、同じような状況に陥る人がいないことを心から願っています。
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