スタッフは親切で、予定より早いチェックインにも快く対応してくれました。部屋は清潔で明るく、風通しも良く、設備も充実していました。立地も抜群で、公園、市場、ショッピングエリアまで徒歩5～10分です。

スタッフは親切で、午前11時に早めのチェックインをさせてくれました。立地もどこへ行くにも便利です。部屋が清潔で虫がいなければもっと良かったのですが。全体的には良いホテルです。

ホテルの部屋は狭く、窓もありませんでした。じめじめしていて、蒸し暑かったです。フェイスタオルはなく、古くて黒いバスタオルが2枚あるだけでした。フロントデスクまで10歩も離れていたので、とても眠れませんでした。シーツや掃除用の布は階段に散乱していました。排水溝は詰まっていて、トイレの洗浄ボタンは壊れていました。今までで最悪のホテル体験でした。

市街地の中心部に位置し、ベンタイン市場から数百メートルの距離です。

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。値段に見合う価値があります。

値段に見合う価値があります。スタッフはとても親切で親身になって対応してくれます。

とても親切なサービスで、立地も安全です。ヘアドライヤー、化粧鏡、給湯器、そして飲料水補充用のディスペンサーも備え付けられています。素晴らしいです。

このホテルは素晴らしいです。空港からバスに乗ればすぐホテルに着きます。どこへ行くにも便利で、市内中心部にも近いので徒歩圏内です。男性スタッフもとても親切です。おすすめです。

部屋はとても清潔で整頓されており、設備も充実しています。スタッフも熱心で、不満な点はありませんでした。

スタッフはあまりフレンドリーではなく、身の回りの品も不足しています。全体的に、価格帯に見合ったホテルで、特に要求は高くありません。

ホテルのスタッフは親切で、Travelokaで予約が検知されなかったにもかかわらず、親切に対応してくれました。より良い部屋のある、より良いホテルへの変更を提案してくれたのですが、このホテルからの距離が遠いため断られました。全体的に全てが良かったです。スタッフはフレンドリーでとても親切で、部屋は清潔で、どこへ行くにもアクセスが良かったです。

駐車場の場所が不便で、しばらくすると警備員だけが駐車場を案内します。受付係が来るまで数分間待ちました。部屋は香りがよく、清潔です。エアコンの起動に時間がかかり、Wi-Fiにアクセスできません。

熱心なスタッフ。非常に満足

午後7時に部屋を予約しましたが、フライトが遅れました。真夜中に到着しましたが、受付係は、虫やゴキブリなどがいるので部屋が空いていないと言って、ゲストに電話することもできませんでした（飛行機に乗っていたため）。 😀 では、なぜ電話やメール、メッセージを送って通知を受けることができないのでしょうか?顧客が他の宿泊施設を見つけるのを支援する措置もまったくなく、サービスの質は最悪です。 その後、受付係に、部屋がキャンセルされ、宿泊しなかったことを確認するメールか何かを送ってほしい（ただし、2部屋分は前払いしていた）とお願いしたのですが、お客様からアプリに連絡して報告する必要があると言われ、サポートも拒否されました。その時、ホットラインに電話したのですが、アプリを確認すると、サポートは午後10時までしか利用できないと表示されていたので、T+1でしかホットラインに電話できませんでした。 払い戻しを手伝ってくれたアプリに感謝します。このようなパートナーとの取引を制限することも検討してください。 私の共有が役に立ち、同じような状況に陥る人がいないことを心から願っています。

ここで部屋を予約し、アプリでチェックインして全額支払いましたが、チェックイン時にホテルからトイレが壊れていると言われ、ホテルは1日間一時的に滞在するために別のホテルに貸し出しました。翌日ホテルに戻ると、ドアが壊れていると言われ、一時的に滞在するために別のホテルに貸し出され、3日間出かけて他の2つのホテルに泊まり、借りたホテルに泊まれませんでした。ホテルが満室だったせいか、これが壊れている、あれが壊れていると言われ、本当にひどかったです。友達のために借りたのでとても恥ずかしかったです。ホテルがもっとプロフェッショナルに対応してくれることを願っています。

入ったばかりなのに、受付係は歓迎してくれず、ゲストのためにドアを開けてくれず、ゲストが荷物と子供たちでいっぱいなのにスーツケースを運ぶのを手伝ってくれませんでした。部屋はかなり狭くて窮屈で、あまり快適ではありませんでした。チェックアウトの際、ゲームカウンターのスタッフはゲストが去るときに一言もお礼を言わなかった。部屋の雰囲気は最悪でした…

[以下英語] 空港からホテルまで約1時間かけて移動した後、事前に予約していたにもかかわらず、受付の人に部屋が満室だと言われました。彼らは、以下の保証を付けて、私を別のホテル、K&T ホテル (307/16 Nguyen Van Troi、Ward 1、Tan Binh) に泊まらせようとしました。 - タクシー代金が含まれます。しかし、マネージャーと合意した後、タクシー料金はカバーされませんでした。そのため、私たちはSCATから空港近くのK＆Tまで1時間かけて戻り、すべての費用を自分たちで支払わなければなりませんでした。 - K&Tホテルの一番いい部屋をください。実際には、 + 部屋は大きな窓があり、風通しが良い + しかし、塗装の色、家具、照明システムが不適切であるため、部屋は暗いです。 + トイレは施錠できず、ドアは常に半開きになっている + バスルームには鏡が1つしかありません + バスルームの照明も暗く、鏡のライトも壊れているので、化粧をしたい人には難しいでしょう。 + レストランやスーパーマーケットから比較的遠い場所にあります + 風通しの良い部屋以外で唯一のプラス点は熱心な警備員です。 ---------------------- 空港からホテルまで約1時間の移動の後、受付係は、事前に予約していたにもかかわらず、空室がないことを私に伝えました。彼らは、以下の保証を付けて、別のホテル、K&T ホテル (307/16 Nguyen Van Troi、Ward 1、Tan Binh) に泊まるよう手配しようとしました。 - タクシー代を負担します。しかし、マネージャーと話し合った結果、タクシー代金は支払われませんでした。その結果、私たちはSCATから空港に近いK&Tまで1時間かけて戻り、すべての費用を自分たちで支払わなければなりませんでした。 - K&T ホテルで利用可能な最高の部屋。現実には： + 部屋は大きな窓があり、とても風通しがよかったです。 + しかし、塗装の色、家具、不十分な照明のせいで暗かったです。 + バスルームのドアはロックできず、常に少し開いたままでした。 + 鏡はバスルームに 1 つしかありませんでした。 + バスルームの照明が暗く、鏡のライトも壊れていて、メイクをしたい人には不便でした。 + ホテルは飲食店やスーパーマーケットから比較的遠いです。 + 風通しの良い部屋以外で唯一良かった点は、熱心な警備員でした。

部屋は清潔で、2人にちょうどいい広さです。エアコンは冷たくなく、風は涼しく、トイレは流せません。スタッフに尋ねましたが、それでも同じことが起こります。

ホテルはどこに行くにもとても近いです。素晴らしい場所です。しかし、私たちが泊まった部屋にはゴキブリがたくさんいました。

チェックインに行ったら、接続先の別のホテルに変更されていました。そのホテルは立地が良くありませんでした。エアコンも効きが悪かったです。全体的に気に入らない点です。