Service super bad, saya pesan 4 kamar, sampai penginapan (jam 4 sore) 3 kamarnya masih dipake orang lain (padahal harusnya kami bisa check-in jam 2 siang), disuruh nunggu sebentar padahal kami sudah capek banget mau istirahat, pas dikonformasi, ownernya bilang maaf aja dan suruh nunggu, pas dibilang terus atas kejadian ini (yg mana kami dirugikan) kami dapat kompensasi apa, ownernya bilang kami rewel dan kami dikatakan menekan. Trus akhirnya kami diganti kamar lain yg tidak sesuai dengan yg ditawarkan di foto dalam aplikasi, tetep ada AC nya, tp kasurnya udah nggak firm dan bau serangga (tepatnya tikus). Untuk owner, tolonglah lebih professional..