8.9
素晴らしい
95 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.4

快適

9.3

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

9.2

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T Nguyn
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
49週間前にレビューしました
All great, spacious room at good location.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Sep 2024
M. T nguyn 様、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。Silk Path Hotels & Resorts のチーム全員を代表して、先日のサパご旅行で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様をお迎えできたことは本当に光栄であり、ご滞在が楽しく、リラックスでき、思い出深いものであったことを願っております。当ホテルは、お客様に最高レベルのおもてなしを提供できるよう努めており、お客様に快適なご滞在を提供できたことを願っております。サパにまたお越しいただけることがありましたら、ぜひまたお越しください。次回のご滞在をさらに快適にするために何かできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。改めて、Silk Path Grand Sapa Resort & Spa をお選びいただき、誠にありがとうございます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。
Translated by Google Icon
原文を見る
Bùi Đ. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
97週間前にレビューしました
Tôi thích nơi này, nó thật tốt cho kỳ nghỉ
1人がこの情報役立ちました
LA Trần
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
117週間前にレビューしました
Đi Sapa riết cũng chán nên lần này mình đã quyết định book Silkpath với nhu cầu nghỉ dưỡng. Cảnh quan đẹp, sạch sẽ, rất rất nhiều hoa, tiếc là bọn mình đi vào thời điểm nhiều loại bắt đầu tàn. Chất lượng dịch vụ cực kì tốt, các bạn nhân viên niềm nở nhiệt tình, dễ thương hết sức. Chỉ buồn cười là lúc bọn mình mới xuống xe, đầu bù tóc rối mặc đồ tào lao đi vào, hay lúc bọn mình thuê xe máy đi phượt và gửi xe vào hầm của khách sạn, 3-4 lượt đều bị bảo vệ hỏi chị là ai chị zô đây chi =))). Hic, chắc tại dịch vụ highend nhưng bọn mình nhìn lowend.
続きを読む
2人がこの情報役立ちました
Thuy K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
130週間前にレビューしました
Đẹp, thân thiện, chắc chắn sẽ quay lại
3人がこの情報役立ちました
Nguyen T. H. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
133週間前にレビューしました
Khách sạn rất đẹp, giá cả hợp lí so với các khách sạn ở phân khúc 5 sao. Nhân viên nhiệt tình, có hỗ trợ xe điện đi xuống trung tâm thị trấn sapa. Nói chung rất hài lòng ạ
3人がこの情報役立ちました
Nguyen t. b. n.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
153週間前にレビューしました
Kỳ nghỉ tuyệt vời, dvu resort tốt
3人がこの情報役立ちました
Sy Chien D.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
157週間前にレビューしました
Chỗ nghỉ tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện. Đợt mình cần về gấp, gọi taxi không được 2 anh ở lễ tân khách sạn đã hỗ trợ chở mình ra bến xe. Sẽ sớm quay lại.
1人がこの情報役立ちました
CATHERINE E.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
158週間前にレビューしました
This hotel is awesome. The location, the view, the staffs are just perfect. Thank you for Rosy that always give us the best service during our 3 nights stay there. Very recommended.
2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Luong M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
158週間前にレビューしました
Phòng đẹp, không khí mát mẻ, không gian sang trọng, lịch sự . Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo
2人がこの情報役立ちました
Hoang T. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
160週間前にレビューしました
Gđ mình đã có 1 kì nghỉ tuyệt vời ở silk path Sapa. Khách sạn view siêu đẹp, nhân viên nhiệt tình vô cùng. Chuẩn bị trước giờ check in, bạn lễ tân đã gọi báo để gia đình mình được check in sớm vì phòng mình được chuẩn bị xong hết rồi. ( điều này khiến mình khá bất ngờ vì mình đi nhiêu khách sạn nhưng chưa khách sạn nào làm điều đó cả). Cách chăm sóc khách hàng bên silk path rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Chắc chắn nếu quay lại Sapa mình sẽ chọn ở Silk Path.
続きを読む
3人がこの情報役立ちました
THU M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
176週間前にレビューしました
Có sang trọng, có nhiệt tình, có đẳng cấp, nhưng không trọn vẹn. Đặt phòng cho 3 người lớn, mà mình đọc không kỹ thông tin nên lấy phòng 33m2, cứ nghĩ được 2 phòng (thông 2 phòng như các khách sạn khác vẫn thế), nhưng ở đây không vậy. Lỗi do mình không đọc kỹ thông tin, thôi đành vậy. Mà khách sạn cũng rất (ko biết tả thế nào), 3 người nhưng đồ wellcome, nước uống, khăn tắm chỉ cho hai. Tiền thanh toán cho 3 người lận, gần = tiền thuê 2 phòng đơn đấy, chỉ được kê thêm cái giường đơn trong phòng thôi. Mải đi chơi nên khi về sử dụng tới dịch vụ nào cũng phải gọi lễ tân bổ sung. Gọi tới đâu thì đưa tới đó mà không chủ động kiểm tra xem đã cung cấp dịch vụ tới đâu. Có hẳn lá thư ghi rõ tên người nhận phòng và chúc tụng riêng cụ thể, như vậy thông tin đặt phòng rõ ràng là có mà, tại sao giữa bộ phận nhận thông tin khách hàng và buồng phòng không đồng bộ khiến cho khách hàng có trải nghiệm chất lượng rời rạc vậy. Gọi đôi lần yêu cầu bổ sung dịch vụ, thấy khách sạn mang tới trải nghiệm không trọn vẹn chút nào. Chưa kể thêm quả em chăn rách góc nữa (T.T), đoạn này thì chán không muốn gọi lễ tân, gọi nhiều mệt quá. Lên vào mùa hoa nở, quang cảnh xung quanh tương đối rực rỡ.
続きを読む
+5
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Apr 2022
親愛なるお客様、 シルク パス グランド リゾート & スパ サパのサービスをご体験いただきまして、誠にありがとうございます。 いただいた貴重なご意見はホテルスタッフ全員に伝え、従業員のモチベーションを高め、更なるホテルづくりに貢献してまいります。 近い将来、あなたとあなたのご家族をお迎えする機会があれば幸いです。 よろしくお願いします。 グエン・トゥ・イェン(さん) アシスタントマネージャー Eコマース シルク パス グランド リゾート & スパ サパ
Translated by Google Icon
原文を見る
Trí C.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
239週間前にレビューしました
Kì nghỉ thú vị tại đây.
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
DANG T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
266週間前にレビューしました
Khách sạn đẹp, phòng thơm và sạch nhân viên thân thiện nhẹ nhàng. Vì mình có tham khảo trước nên đã book phòng tầng 5 trở lên, nên khá ưng ý vì view sẽ đẹp hơn các phòng tầng thấp. Các bạn nên chọn view núi nhé
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Nguyen V. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
294週間前にレビューしました
Tất cả đều hoàn hảo, trừ việc sàn nhà tắm cực kỳ trơn, tôi đã bị té khi mới bước vào bồn tắm..
1人がこの情報役立ちました
Yen L. D. T.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
301週間前にレビューしました
Mình cực kỳ thích resort này từ decor màu sắc trang trí đến nhân viên tiếp tân lễ tân đến đội xe điện đến quản lý khách sạn. Hoàn hảo không có gì để chê, phòng sạch sẽ và đẹp, sảnh phòng ăn đều sang trọng . Còn rất mới , khuôn viên rộng lớn với các vườn hồng cổ tuyệt đẹp , hồ bơi cũng rất đẹp.. các bạn lễ tân rất dễ thương vui vẻ cung cấp đầy đủ thông tin cũng như hướng dẫn nhiệt tình , phòng mình ban công view núi , mây như sà vô tận phòng. Trên nhất là thích cung cách phục vụ trân trọng và quan tâm khách hàng .. cảm ơn khách sạn và đội ngũ nhân viên khách sạn đã tạo cảm giác thoải mái tuyệt vời nhất cho kỳ nghỉ của tôi.
続きを読む
+2
2人がこの情報役立ちました
Hoang M. T. H.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
303週間前にレビューしました
Ưu: Phòng rộng rãi, trang thiết bị nội thất còn rất mới và decor rất có gu, mang được họa tiết đặc trưng của địa phương vào thiết kế. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, đồng phục đẹp. Nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng khi đến Sapa, vừa yên tĩnh nhưng lại không cách quá xa trung tâm. Khách sạn nhiều góc đẹp đến mức nhìn đâu cũng muốn chụp hình sống ảo. Dịch vụ xông hơi nóng lạnh kèm theo free trong gói phòng khá thích. Xe điện đưa đón xuống khu Nhà thờ đá tiện lợi. Buffet sáng khá ổn và tròn vị. Khuyết: Máy nước nóng lạnh chưa ổn định. Đang bật nước ấm tắm vừa phải xong lúc sau nước chuyển sang lạnh/hoặc nóng hơn rồi mới trở lại trạng thái ấm như đã chỉnh ban đầu
続きを読む
このレビューは参考になりましたか?
vo thanh s.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
303週間前にレビューしました
シルクパスで素敵な誕生日を過ごしました。経営陣とスタッフは非常にフレンドリーで熱心です。リゾートは隅々まで手入れが行き届いており、景色は言葉では言い表せないほど素晴らしいです。
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
L Thanh B.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
304週間前にレビューしました
Tôi ở 3 ngày 2 đêm vào ngày sinh nhật nhưng khách sạn không có 1 dịch vụ nào để chào đón hay gợi ý cho khách. Nhân viên dọn phòng không sạch. Đồ ăn sáng ít món.
4人がこの情報役立ちました
Trinh T. L.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
305週間前にレビューしました
5 つ星クラスなのでとても素晴らしいです。リゾートの敷地はすべて古いバラで、とても美しいです。サパに行くときは、ここに泊まってください。とても素晴らしいので、他の場所に行く必要はありません。清潔な空間と部屋、フレンドリーで熱心なスタッフ。 👍
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
NGUYEN THU GIANG
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
305週間前にレビューしました
Khách sạn nhân viên vui vẻ. nhiệt tình. Ở thoải mái
このレビューは参考になりましたか?
1ページあたりのレビュー数
20
40