大切なお客様へ、この度はご家族の誕生日のお祝いにアリアドゥタ クタ バリをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、心温まるレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。30回目の結婚記念日とお子様の誕生日を祝うために、初めてのバリ旅行で当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。また、当ホテルのスタッフがお客様とご家族にとって特別な思い出作りに貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、私たちにとって大きな励みとなります。最初のお問い合わせからご到着、そしてご滞在中を通して、当ホテルのスタッフは温かく、細やかな気配りと真心を込めたおもてなしでお客様をお迎えし、お世話させていただきました。空港送迎サービス、スムーズなチェックイン、お部屋のアップグレード、結婚式や記念日のサプライズ、WhatsAppサポートなどが、お客様のご滞在を忘れられないものにできたことを嬉しく思います。また、各客室のキブラ表示、ビデ付きバスルーム、ハラール朝食、近隣のモスクなど、イスラム教徒のお客様のためにご用意した設備やサービスも大変ありがたく思います。ジャーマンビーチへの電動バギー送迎サービスが、小さなお孫さんから大人の方まで、ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そして何よりも、ベルボーイチーム、フロントデスク、レストランスタッフの献身的な努力を高く評価していただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員に伝えられ、私たちが日々目指している真のホスピタリティをまさに体現するものです。スタッフがご家族にこれほど深い印象を残せたことを、大変光栄に思います。最後にいただいた「ホスピタリティとは、必ずしも贅沢なことだけではありません。お客様に大切にされ、感謝され、まるで我が家にいるような安心感を感じていただくことです」という言葉は、私たち全員の心に深く響きました。私たちは、ご宿泊いただくすべてのお客様にそのような体験を提供できるよう努めており、お客様にもご滞在中にそれを感じていただけたことを大変嬉しく思います。改めて、ご家族の大切な旅路におけるこの貴重な瞬間に、アリアドゥタ クタ バリをお選びいただき、心より感謝申し上げます。今後も、ご家族の皆様と数々の思い出深い記念日をお祝いできることを楽しみにしております。敬具 リア・ラジャグクク フロントデスクマネージャー

お客様各位、この度はバリ島でのご滞在先としてアリヤ ドゥタ バリ クタをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を大変重視しており、一部のサービスがご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、朝食メニューが当ホテルの基準を満たしていなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、飲食部門に転送し、検討させていただきます。今後もお客様にご満足いただけるよう、飲食サービスの評価と改善に努めてまいります。また、客室リネンの交換が遅れたことについても深くお詫び申し上げます。これは当ホテルのサービス基準を満たしていなかったものです。お客様のご意見は、客室点検プロセスを強化し、今後よりきめ細やかなサービスを提供できるよう、ハウスキーピング責任者および関係チームに転送いたします。これらの問題をご指摘いただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの建設的なご意見は、当ホテルのサービスと施設の改善に不可欠です。アリヤ ドゥタ バリ クタに再びお越しいただき、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。次回のご滞在の際は、アリアドゥタの公式ウェブサイトから直接ご予約いただくか、WhatsAppでご連絡ください。特別オファー、割引、お得な客室とダイニングのパッケージをご用意しております。ありがとうございます。敬具　フロントデスクマネージャー　リア・ラジャグクグク

お客様各位、この度はバリ島ご滞在中にアラヤ ドゥタ クタ バリ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を大変ありがたく思うとともに、ご滞在においてご期待に沿えなかった点がございましたら、深くお詫び申し上げます。特に、朝食メニューが五つ星ホテルに比べて種類が少なかったことは、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、料理チームに伝え、すべてのお客様にご提供する料理の質と種類の向上に役立てさせていただきます。また、客室清掃後のタオル、トイレットペーパー、その他の備品の補充にばらつきがあったことも、当ホテルのサービス基準にそぐわないものであり、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、客室点検プロセスの改善と、お客様のご到着前に各客室を万全に準備できるよう、経営陣および関係スタッフに伝えました。改めて、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。このようなご意見は、当ホテルのサービスとアメニティの質の向上に不可欠です。次回のバリ島ご滞在の際にも、アラヤ ドゥタ クタ バリ ホテルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具　フロントオフィスマネージャー　リア・ラジャグクク

お客様各位、この度はアライヤ ドゥタ クタ バリを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切で迅速な対応、そして広々とした清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。しかしながら、朝食メニューの種類と味がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、フード＆ビバレッジチームに伝えました。改めて、お褒めの言葉とご提案をいただき、感謝申し上げます。サービスの質を継続的に向上させる機会をいただき、大変感謝しております。またのご利用を心よりお待ちしております。アライヤ ドゥタ クタ バリで、さらに快適なご滞在をお楽しみください。敬具　フロントオフィス マネージャー　リア・ラジャククク

アジ・S様、この度はアリアドゥタ・クタ・バリをお選びいただき、また素晴らしいご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。このような温かいレビューをいただき、大変嬉しく思います。無料のお部屋のアップグレード、お部屋の清潔さと快適さ、そしてご提供したアメニティなど、快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。また、朝食、特にヌードルステーションの料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。最高のダイニング体験をお客様にご提供するために尽力してくださった料理チーム、特に当時勤務していたシェフのエルナワティに心より感謝申し上げます。また、フロントとコンシェルジュチーム、特にドディへのお褒めの言葉にも深く感謝いたします。私たちがご提供したおもてなし、礼儀正しさ、細やかな気配り、そしてサービスが、空港へお出発されるまで、温かく思い出に残る印象をお客様に与えたことを、大変誇りに思います。このようなお褒めの言葉は、当ホテルのチーム全員が誠実でプロフェッショナルな、お客様第一のサービスを目指す上で、非常に大きな励みとなります。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。すべてのお客様に温かく、パーソナルで、思い出に残るご滞在をご提供することが、アリヤドゥタ クタ バリの究極の目標です。アリヤドゥタ クタ バリへの信頼とご評価に、改めて感謝申し上げます。次回のご滞在でもまたお迎えできることを願っております。次回はさらに素晴らしい、思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　フロントオフィス マネージャー　リヤ・ラジャククク

プトリ様、この度はアライヤ ドゥタ クタ バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。イグスティ・ングラ・ライ国際空港に近い絶好のロケーションが、バリ到着時と出発時の旅程をよりスムーズにしたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした清潔な客室と快適なベッドにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと宿泊体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる大きな励みとなります。信頼と温かいレビューをいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在もアライヤ ドゥタ クタ バリでお待ちしております。また、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具　フロントオフィスマネージャー　リア・ラジャククク