A***i
9.6
/10
4週間前にレビューしました
部屋は広くて良かったのですが、残念ながら壁向きの部屋で景色が全く見えず、ビデも頻繁に故障していました。接客や快適さに関しては非常に快適でした。朝食メニューの種類が少なかったのが残念です。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただいたご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋、清潔さ、そしてスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後のサービス向上への原動力として、全スタッフに共有させていただきます。お部屋からの眺めが壁向きだったこと、またバスルームのトイレに不具合があったことにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は大変貴重であり、担当部署に調査・改善を依頼いたしました。朝食メニューのバリエーションに関するご提案も、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を参考に、メニューの改善に努め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、よりバラエティ豊かなメニューをご提供できるよう改善に努めてまいります。レビューとフィードバックをいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も、フォックス・ジンバラン・ビーチ・ホテル・バリで、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、精一杯努めてまいります。敬具 ムハンマド・カルナワン・ラマダン フロントオフィスマネージャー
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