親愛なるナムさん、 休暇にTUI BLUE Nha Trangにご滞在をお選びいただきありがとうございます。 まず最初に、いくつかの誤解により、ホテルでの体験に影響を与えたことをお詫び申し上げます。 ホテル規定により、チェックイン時間は14:00、チェックアウト時間は12:00となっております。そのため、12:30 の時点でゲストがチェックアウトしていない場合、またはレイト チェックアウトの情報がない場合は、受付係が連絡してレイト チェックアウトが必要かどうかを尋ね、部屋の調整とローテーションが間に合うようにします。当日チェックインの準備をしているゲストに影響を与える可能性があります。 チェックアウト手続きが期待通りに進まなかったことを心よりお詫び申し上げます。繁忙期につきましては、お部屋のチェックアウトやチェックアウトに通常よりお時間がかかることと存じますし、お客様のお気持ちもよく理解できます。 TUI Blue Nha Trang は、優れたサービス、フレンドリーで熱心なスタッフを備えたホテルとして常に挙げられます。私たちはこれをとても誇りに思っています。近い将来またお客様をお迎えし、最高品質のサービスを提供できることを願っております。 よろしくお願いします、 ホテル管理委員会

こんにちは、トゥイブルーニャチャンホテルのサービスを信頼してご利用いただきありがとうございます。最高の顧客体験をお届けできることを嬉しく思います。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。よろしくお願いします、

ご貢献いただきありがとうございます。ホテルは、サービス品質の向上を検討するために、情報を管理委員会に転送します。