ホテルの劣悪な状態についての苦情。 最近宿泊した際の失望をお伝えするためにこのメールを書いています。私が案内された部屋は汚く、悪臭がして、非常に劣悪な状態でした。蚊もたくさんいて、滞在するのに非常に不快でした。 部屋の変更をリクエストしましたが、残念ながら新しい部屋でも同じ問題がありました。これは私の体験に大きく影響し、ホテルに期待される基準を満たしていないと思います。 これらの問題に対処するために早急な対応をしていただければ幸いです。この件についてご返答いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 Mejar Hasrul

顧客フレンドリーなスタッフ。ただ、トイレが少し問題があります。

快適な部屋、コタバルのバスターミナルに近い格安料金

Spot On has very small room and dirty smell inside the room. I am so disappointed stay there. More better before booking visit first and see all 's hotel. Actually not same like the picture. Only cheating online booking. Noted.

I was informed that it was without shower inside and needed to pay for extra rm 18 for room with shower and the bathroom is extremely small with no hot shower.

Tiada keselamatan, ada orang buka pintu sebanyak 3 kali Saya tempah 2 malam tapi saya hanya tinggal 1 malam Tandas kongsi Bilik tiada plug untuk caj

Clean room, front desk staff helpful. Worth money stay here.

Staff are very friendly . Strategic location . Room is clean and comfortable .

Bilik bila hujan basah, air hujan masuk, then akak indon tu, nak marah custmer sahaja, bantal selimut extra minta ambil sendiri dekat dalam store, then bila tanya ape2 kat akak indon tu muka berlagak, pemalas, tahu nak membebl jer kerja seorang dan sebagainya.