Grand Cakra Hotel Malang

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総合評価とレビュー Grand Cakra Hotel Malang

Traveloka (4,122)
他の情報源 (25)
8.6
素晴らしい
4,122 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します Grand Cakra Hotel Malang
すべて
スタッフの親切さ (102)
寝室 (92)
雰囲気 (91)
周囲 (90)
部屋のスペース (79)
バスルーム (78)
ホテルエリア (78)
バラエティ (71)
アクセシビリティ (69)
家族向け (67)
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旅行者のレビュー Grand Cakra Hotel Malang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***o
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
快適で静かな立地で、市内中心部へのアクセスも良好です。
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Achmadiyanto
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
立地が便利で、アラヤにも近く、とても素敵なホテルです。大満足です。
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認証済みトラベラー
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6.5
/10
2週間前にレビューしました
ここは4つ星ホテルですが、2つ星ホテルのような感じです。Wi-Fiは遅く、ルームキーはよく壊れ、清潔さも満足できるレベルではありません。
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1人がこの情報役立ちました
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Muhammad R. R.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
快適な客室、親切なホテルスタッフ、充実したアメニティ。
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Accommodation's Reply
12 Oct 2026
ムハンマド様、ご挨拶申し上げます。マラン・グランド・チャクラ・ホテルより、心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適にお過ごしいただけたこと、設備の整った客室、便利な施設、そして温かくフレンドリーなスタッフにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在時には、さらにご満足いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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j***s
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9.6
/10
4週間前にレビューしました
サービスはすべて良好で、部屋も快適です。
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Sherry A.
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは親切で、朝食は種類豊富でメニューも充実しており、清潔感も良好です。ただ、ジムは少し残念でした。設備の更新、備品の充実、スタッフの配置など、改善の余地があります。618号室に宿泊しましたが、夜寝ている時にトイレの水道管の音がうるさくて少し気になりました。しかし全体的には、家族連れでの滞在におすすめのホテルです。
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S***y
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
快適なホテルで、サービスも素晴らしく、ショッピングモールやレストランにも近い。非常に便利な立地です。
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Accommodation's Reply
12 Oct 2026
お客様各位、ホテルチャクラマラングランドより、心よりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適で楽しいものとなり、サービスにもご満足いただけたこと、また便利な立地にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回もより良いご滞在をご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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Y***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは非常に親切で、ゲストの対応も迅速です。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
お客様各位、グランドチャクラマランホテルより心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの行き届いたサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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s***i
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
全体的にかなり良いのですが、清潔さに関しては改善が必要です。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
お客様各位、ホテルチャクラ マラングランドへようこそ!貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいた衛生面に関するご意見は、清掃部門に伝え、清潔さと衛生を最優先事項として、今後もサービスの向上に努めてまいります。次回のご滞在では、さらにご満足いただける体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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N***a
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
快適で、環境に優しく、清潔です。食事も美味しく、種類も豊富です。
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30 Sep 2026
お客様各位、ご挨拶申し上げます。マラン・グランド・ホテル・チャクラです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、また雰囲気やお食事にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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E***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
設備はどれも素晴らしく、目の前にはショッピングモールがあります。周辺には飲食店もたくさんあるので、お腹が空く心配もありません。公共交通機関へのアクセスも良好です。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
お客様各位、こちらはホテルチャクラ マラングランドです。心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたこと、またホテルの環境にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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a***s
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8.7
/10
7週間前にレビューしました
いい感じだけど、朝食は味が物足りないと思う。
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22 Sep 2026
お客様各位、この度はホテル チャクラ マラン グランドへお越しいただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけした点、またご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。特に朝食にご満足いただけなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。最高のサービスをご提供し、お客様にご満足いただくことが当ホテルの最優先事項であり、今回のご滞在において、この目標が十分に反映されなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、スタッフの研修と管理体制を強化し、すべてのスタッフがお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの改善努力にとって非常に重要です。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
2026年9月12日~13日の滞在期間中、ホテル・グランド・チャクラ・マランは、清潔さ、食事の質、市内中心部へのアクセスの良さ、ホテルスタッフの親切さなど、素晴らしいサービスを提供してくれました。
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22 Sep 2026
お客様各位、ご挨拶申し上げます。ホテル・チャクラ・マラン・グランドです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの行き届いたサービス、清潔で整頓された環境、そして美味しいお料理など、ホテルのあらゆる面にご満足いただけたことを大変光栄に思います。次回のご宿泊時には、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
立地がとても気に入りました。ホテルの雰囲気も快適で、全体的に全てに満足しています。 またマランに出張する機会があれば、必ず定期利用したいと思います。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
お客様各位、マラングランドホテルチャクラです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。便利な立地と快適なお部屋をはじめ、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、マランにお越しの際には、ぜひ当ホテルをおすすめいただけるとのこと、大変光栄です。今後も、お客様に最高のサービスをご提供できるよう、細心の注意を払い、プロ意識を持って対応してまいります。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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Profile Picture
Fitri D. F. D.
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
8週間前にレビューしました
提供されたメニューはどれも良かったのですが、レストランの料理すべてに満足できたわけではありません。食材が新鮮ではないように感じましたが、まあ許容範囲です。サービスが良かったので、その点はカバーできました。
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11 Sep 2026
フィトリ様、グランドチャクラマランホテルより、心より感謝申し上げます。グランドチャクラマランホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お食事とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お食事の質がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。鮮度は当ホテルの最優先事項であり、お客様のご意見はフード&ビバレッジチームに伝え、早急な改善に努めてまいります。また近いうちに、さらに素晴らしいお食事体験をご提供できるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、E-Dakang
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E***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切です。部屋は清潔です。
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07 Sep 2026
お客様各位、ホテルチャクラ マラン グランドへようこそ!貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かくフレンドリーなスタッフから清潔で整頓された客室まで、ホテルのあらゆる面にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後もより良いサービスをご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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I***A
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
3泊しましたが、快適で静かでした。ホテルのスタッフは親切で、立地も非常に便利でした。
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Accommodation's Reply
11 Sep 2026
お客様各位、ホテルチャクラ マラングランドです。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで3泊ご快適にお過ごしいただけたこと、快適で静かな雰囲気、温かくフレンドリーなサービス、便利な立地をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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m***a
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
室内装飾など、斬新で革新的な変化が必要です。また、浴槽は時代遅れで高齢者にとって安全ではないと考えているため、交換する必要があります。特に高齢者にとってより使いやすいように、浴室を改修するのも良いでしょう。
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I***e
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
このホテルは立地が良く、客室も素晴らしく、カップルや家族連れに最適です。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
お客様各位、こちらはホテルチャクラ マラングランドです。心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族が当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。特に、便利な立地を高く評価していただき、感謝申し上げます。次回のご滞在時には、さらにご満足いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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d***r
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
とても快適で、アクセスも良く、家族連れにも最適です。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
お客様各位、ご挨拶申し上げます。マラン・グランデのホテル・チャクラです。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族が当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース部門
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1ページあたりのレビュー数
20
40