フロントのスタッフは意地悪で、とても上から目線でした。小さな子供を連れていたにもかかわらず、カジュアルな服装だとバレたというだけで、午後2時前のチェックインを許されませんでした。 その後、女性が来てすぐにチェックインさせてくれました。本当に残念でした。 メッセージも送りましたが、返信はありませんでした。 午前11時からロビーに座っていましたが、早くチェックインできる場合は連絡してくださいと言われましたが、無視されました。

エグゼクティブルームを予約しましたが、デラックスルームでした。唯一の違いは、以前のエグゼクティブルームは広い部屋だったのに、バスタブが付いていることです。

私はよくここに泊まりますが、今のところすべて問題ありません。改善が必要なのは、部屋のWi-Fi接続が不安定なことだけです。

チレドゥグにある、ステイケーションに最適な、お手頃価格で快適なホテルです。スタッフ、食事、客室など、すべてが最高です。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、料金所の近くという絶好のロケーションです。客室のインテリアは空間を最大限に活用しています。チレドゥグやビンタロへお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。

フレンドリーなホテルスタッフ、清潔なバスルーム

夫と息子と私はこのホテルに 2 回宿泊しましたが、フレンドリーなホテルスタッフとフレンドリーな警備員にとても満足しています。また、場所も清潔で、部屋とバスルームをいい香りにするために芳香剤を使用するだけで済みます。チェックイン時に管理者に追加するように頼めば、長く待たずに済みます。チェックアウトも時間通りで遅れることがなく、列に並ぶ必要もありません。

スタッフはフレンドリー、ホテルは清潔

619号室に宿泊しました。フロント、警備、部屋の清掃のサービスは非常に満足のいくものでした。部屋は非常に清潔で、タオルも清潔で、バスルームも清潔、エアコンは冷たく静かで、非常に快適で、提供されたサービスに非常に満足しました。

バスルームのシャワーシステムは絶対に修理が必要です。中途半端な温度、例えば冷水にしても、出てくるお湯は非常に熱く、冷めるまでかなり時間がかかります。これは危険です。特に小さな子供が入浴する場合はなおさらです。610号室に2泊しました。

部屋は清潔で快適、休暇や滞在に最適です。

ここに泊まるといつも幸せです。すべてが素晴らしく、きちんと整っていて、清潔で、スタッフはみんなフレンドリーです。

スタッフはフレンドリーで、ホテルはバス停の近くにあります。

2020年から何度かホライゾン・チレドゥグに宿泊していますが、最高のサービスを受け続けています。スタッフはフレンドリーで、設備は快適、朝食も心を込めて作られています。ホライゾン・チレドゥグは、周辺の他のホテルと比べても、チレドゥグエリアで今後も成功を収めるホテルであることは間違いありません。子供たちもホライゾン・チレドゥグにとても良い印象を持っており、毎回とても喜んでいます。ありがとうございます。 もし何かアドバイスをさせていただければ、次回ホライゾン・チレドゥグにキッズコーナーや子供用プレイルームなどを設けていただけると嬉しいです。

快適で清潔、立地も良く、どこへ行くにも便利、料金も手頃、サービスも素晴らしいおすすめの宿泊施設です。ご家族、お子様連れ、ご友人、ご家族、ご友人、お一人様、パートナーとのご宿泊など、どんなシーンでもお気軽にご利用ください。各部屋から素晴らしい景色をお楽しみいただけます。

美味しい、居心地が良い、最高、フレンドリーなサービス。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で、朝食も種類が豊富でした。ホライゾンさん、ありがとうございました。

Alfan または Alfian（写真添付）という名前のスタッフは全くフレンドリーではありません。入室に異議がある場合は、新しい鍵を渡してデポジットを要求してください。個人的な問題かもしれませんが、彼の顔は非常に不機嫌で、ホテルマンらしからぬ態度です。もっと研修を受けさせてください。彼は黒いジャケットを着ており、おそらくDMの役職に相応しい服装です。セキュリティも役に立たず、大きなハンドバッグとスーツケースを1つずつ持参したのですが、車から降りる際に面倒なことがありました。ただ見られただけで、カートすら提供されませんでした。これらの従業員に対するPT MGMの経営を見直してください。

本当にここでの滞在は素晴らしかったです。サービスは親切で、どこに行くにも便利な立地で、料金も手頃、部屋とトイレも清潔でした。部屋だけが少し香りが足りなかったのですが、全てが本当に良くて、ここに泊まったことを後悔していません。とても印象的です。

11月14日午後9時に担当した警備員はとても不親切で役に立たなかった。スーツケース1個と大きなハンドバッグ1個を持っていたが、車から荷物を降ろすのに苦労したのに、同情して助けてくれることすらなかった。Horison Ciledugの警備員が荷物の扱いをしてくれないのであれば、コンシェルジュを雇うべきだ。午後9時頃に担当していた客室乗務員（FDAかDM）は、間違いなく黒いジャケットを着ていて、おそらくAlfanかAlfianという名前だったが、とても不親切だった。同僚と私の部屋を予約した。同僚が先にチェックインし、私もそれに続いた。私が入室をお願いしたときも、彼は不親切だった。不機嫌な顔で傲慢なボディランゲージで、コミュニケーションを取るときも相手の目を見なかった。これはホテル経営者としてとても悪い態度だ。入室をお願いするのが難しい場合は、新しい鍵を渡して鍵のデポジットを要求すればいい。アイロンを借りるのに45分近く待たされました。滞在を延長した時も同じことが起こりました。渡された鍵ではドアが開かず、もう一度階下まで降りなければなりませんでした。ホライゾン・ホテル・グループの運営会社であるPTメトロポリタン・ゴールデン・マネジメントには、従業員への研修をもっと充実させていただきたいと思います。