Tidak sesuai pesanan, yang di pesan tidak memiliki pintu kamar mandi, resepsionis tidak ramah, dioper ke kamar non-smoking malah di tuduh merokok di kamar di charged 100k deh awalnya abu rokoknya katanya udah di buang ehh tiba-tiba katanya udah ada, udah di ambil kembali, intinya tidak puas dan tidak ramah, masa merokok di kamar charged 500k, bintang 2 berlagak bintang 4 lain kali kalo kamarnya tidak tersedia jangan di buat tersedia, ini enggak sampai hotel katanya kamar tinggal 1 padahal check in jam 2 loh sangat kecewa.