N***n
8.6
/10
2週間前にレビューしました
立地は素晴らしいのですが、サービスが悪く、スタッフの訓練も不十分です。通年利用可能なプールは水温が非常に低く、食事の選択肢も少なく、子供用の遊び場もありません。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位
メリア バービー リゾートよりご挨拶申し上げます
この度はメリア バービー リゾートをお選びいただき、またご滞在後の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リゾートの美しい自然景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご期待に沿えなかった点がございましたら、心よりお詫び申し上げます。サービス、プール、お食事、お子様用プレイエリアに関する貴重なご意見は、関係部署に共有し、改善に努めてまいります。すべてのお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回は、よりご満足いただける思い出深いご滞在となることを願っております。
ありがとうございました。
トニー・ブー
カスタマーエクスペリエンスマネージャー
メリア バービー リゾート
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