Hotel Grand Palm

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8.0
素晴らしい
407 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.9

快適

7.8

食べ物

7.8

位置

8.3

サービス

7.9

人々はよく言及します Hotel Grand Palm
すべて
市内中心部までの距離 (13)
雰囲気 (13)
ホテルエリア (9)
味 (9)
スタッフの親切さ (8)
寝室 (8)
バラエティ (8)
周囲 (7)
バスルーム (7)
館内レストラン (7)
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旅行者のレビュー Hotel Grand Palm

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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6.6
/10
19週間前にレビューしました
チェックインはスムーズで迅速でしたが、部屋に入ると家具に不具合がありました。トイレは水がきちんと流れず、エアコンも正常に作動せず、ドアも施錠できませんでした。
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A***i
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ステイケーション
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8.8
/10
19週間前にレビューしました
地上での滞在は概ね快適だったが、設備は現状のままで、改善が必要だった。
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C***y
icon-トランジット
トランジット
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5.7
/10
24週間前にレビューしました
部屋のドアは壊れていた。エアコンは効いていなかった。ホテルにはアイロンが1台しかなく、しかも壊れていて全く使えなかった。他に何も言うことが思いつかなかった。これが最初で最後だった。
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1人がこの情報役立ちました
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Rizky f. l.
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レジャー
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8.5
/10
25週間前にレビューしました
ホテルはあらゆる場所にアクセスしやすく、観光スポットやグルメスポットも豊富です。池とプールはもう少し改善の余地があるかもしれません。客室のエアコンは素晴らしいのですが、シャワーの水圧が弱いです。
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V***i
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出張
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6.5
/10
44週間前にレビューしました
古いホテル…改装が必要…家に帰ると痒くなる
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Hendri M.
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レジャー
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9.0
/10
44週間前にレビューしました
2025年のクリスマス休暇にこのホテルに宿泊しました。アクセスも良く、雰囲気も良く、偶然宿泊者も少なかったため駐車場も利用できました。朝食は提供されましたが残念ながらご飯と麺類しかなく、おかずはありませんでした。もしこれを知っていたら外でおかずを買っていたでしょう。でも全てとても良かったです。
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J***a
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9.4
/10
59週間前にレビューしました
部屋は清潔で快適でした。 プールもあり、雰囲気も良かったです。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2025
グランドパームホテルをご利用いただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
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r***a
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レジャー
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8.3
/10
62週間前にレビューしました
寝室のドアが閉まりにくかったので、家族も私も落ち着かなかった。プールの清潔さは改善の余地がある。エアコンの温度が十分ではなかった。
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17 Sep 2025
グランドパームホテルをご利用いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。これからもさらに発展するホテルになるよう努力します。
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T Mohd Z.
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出張
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8.5
/10
64週間前にレビューしました
ペマタン・シアンタールにあるグランドパームホテルは、高級感がありながらも大変お得なホテルです。スーペリアキングベッドの部屋をオンラインで372,000ルピアで予約しましたが、その価値は十分にあると思います。部屋は快適で、高速Wi-Fiも完備。ミネラルウォーター2本に加え、砂糖、紅茶、コーヒーのティーバッグも用意されていました。 唯一の欠点はバスルームです。シャワーヘッドの位置が少し低く、夜はかなり静かでした(人によっては快適かもしれませんが、賑やかな雰囲気を好む方には少し静かすぎるかもしれません)。 ホテルには、涼しくリラックスできる雰囲気の庭園と、プールがあり、さらに魅力的です。市内中心部に位置し、コーヒーショップやシアンタール動物園にも近いという便利な立地です。朝食はメインコースに加え、スライスフルーツ、揚げ物、ケーキなどの軽食も用意されており、大変満足できました。 全体的に、このホテルは市内中心部で快適に滞在でき、設備も充実している完璧なホテルです。
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2人がこの情報役立ちました
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17 Aug 2025
私たちのサービスを着実にご利用いただきありがとうございます。施設利用にご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。今後もサービスを改善していき、またお会いできることを楽しみにしています。誠にありがとうございます。
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Aa Nda
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出張
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10.0
/10
71週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。また、ホテル自体もとても美しく、自然の雰囲気が漂っています。
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17 Aug 2025
私たちを信じてくれてありがとう。またお会いできるのを楽しみにしています。
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sahala t.
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8.5
/10
75週間前にレビューしました
市内中心部と緑地のすぐ近くです。
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17 Aug 2025
私たちを信じてくれてありがとう。またお会いできるのを楽しみにしています。
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A***y
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ステイケーション
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8.7
/10
79週間前にレビューしました
トイレが流せないことを除けば、ホテルは実際は良いです。そして、ベッドのシーツは、まるでトコジラミがいるかのようにかゆかったです。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Aug 2025
いつも私たちを信じてお任せいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今後もサービスを改善してまいります。
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A***p
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8.4
/10
84週間前にレビューしました
サービスは非常に良いですが、ホテルの状態、特に宿泊客向けの設備だけは改善が必要です。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Aug 2025
ご利用いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。これからもサービスを改善していきます。
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W***y
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トランジット
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8.8
/10
89週間前にレビューしました
とても静かで、どこに行くにも近いので良かったです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。再度お越しいただきありがとうございます。
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Fauzan A.
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6.6
/10
92週間前にレビューしました
ホテルの宿泊客の清潔さと快適さをさらに向上
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1人がこの情報役立ちました
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17 Aug 2025
私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今後もサービスを改善してまいります。
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T***u
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ステイケーション
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9.0
/10
93週間前にレビューしました
FOスタッフは少し意地悪ですが、小さな子供たちはとてもフレンドリーです。お兄さん、家事は上手だよ。 朝食はビュッフェではなくアラカルトでおいしいです(笑) プールは汚れています 部屋は普通、エアコンが冷えない部屋もあるし、戸棚が閉まらない部屋もある さらに、どこにでも近いので歩いて行けます シアンタル動物園の目の前 空気が冷たい 魚のいる池は少しきれいになるかもしれない
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
一緒にいただきありがとうございます。今後もさらに向上したサービスをご提供いたします。
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D***y
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ステイケーション
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8.8
/10
94週間前にレビューしました
今後のサービスの更なる向上を期待します
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17 Aug 2025
一緒にいただきありがとうございます。今後もさらに向上したサービスをご提供いたします。
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G***A
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トランジット
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6.0
/10
95週間前にレビューしました
旅館の質はホテルではなく、部屋とバスルームは汚いです。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2025
グランドパームホテルをご利用いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後もさらに向上したサービスをご提供いたします。
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Rizky H.
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レジャー
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8.5
/10
110週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、おかわりに時間がかかりますが、食事はおいしいです。雰囲気はとても良くて快適です。プールはまあまあですが、清潔さはまだ改善の必要があります。ここに滞在することを後悔することはありません。価格と品質のバランスが取れており、お勧めです。
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17 Sep 2025
グランドパームホテルをご利用いただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
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A***n
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出張
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6.3
/10
118週間前にレビューしました
トイレは壊れていて、水は少なく、お湯が沸くまでに長い時間がかかり、テレビのチャンネルは断続的で残念でした。
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3人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40