ES
Ermas S.
7.0
/10
4週間前にレビューしました
申し訳ありませんが、ここはゲストハウスとは言えません。部屋は何年も人が住んでいない家のようで、蜘蛛の巣だらけ、至る所に汚れがあり、バスルームは汚く、ゴキブリのような虫が部屋に入り込み、バスルームにはヤモリまで巣を作っていました。部屋全体が暗いです。アプリで350ルピアくらいで予約したのですが、プントゥク・セトゥンブに近いと思っていたのに、ひどい宿でした。ゲストハウスの経営陣が清潔さを改善してくれることを願っています。
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Accommodation's Reply
29 May 2026
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。お客様のご到着時、ホテル全体が改装工事中で、全室が閉鎖されておりました。また、お客様がご予約されていたことを知り、大変驚いております。お手数ですが、ご連絡いただければ、お預かりしたデポジットを返金させていただきます。よろしくお願いいたします。
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