7.9
良い!
177 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.7

快適

7.7

食べ物

7.9

位置

8.0

サービス

7.8

人々はよく言及します RAINBOW Singkawang
全て
雰囲気 (3)
寝室 (3)
バスルーム (3)
市内中心部までの距離 (2)
アクセシビリティ (2)
スタッフの親切さ (2)
Wi-Fi (1)
アクティビティオプション (1)
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旅行者のレビュー RAINBOW Singkawang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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レジャー
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
実際、私たちがどこに泊まるにしても、たとえ小さな宿でも、街の中心部から遠く離れていても、最も重要なのは清潔さです。バスルームの洗面台は長い間掃除されていないようで、壁は黄色く変色していました。ベッドシーツにはタバコの吸い殻のような穴がたくさん開いていました。2泊したのに、飲料水は1本しか提供されませんでした。チェックアウト時に警備員に尋ねると、在庫が切れていて、もう仕入れていないとのことでした。でも、これは安全面の問題です。今後は清潔さに気を配っていただきたいと思います。ありがとうございました。
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s***i
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レジャー
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6.0
/10
10週間前にレビューしました
実際、安い宿泊施設としては安全ですが、部屋の清潔さに注意してください。また、エアコンのメンテナンスをお願いします。騒音は快適ではありません。
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認証済みトラベラー
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6.5
/10
16週間前にレビューしました
トイレが詰まって排便ができません。
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1人がこの情報役立ちました
M***d
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レジャー
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6.5
/10
56週間前にレビューしました
市街地の中心部に位置し、非常に戦略的な立地であるにもかかわらず。しかし、部屋にはクモの巣がたくさんあったため、掃除は一度も行われませんでした。マットレスもかゆいです。シーツの交換をお願いしましたが、シーツはすべてランドリーにあると言われました。意味が分かりません。
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2人がこの情報役立ちました
Besran
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6.0
/10
106週間前にレビューしました
Mohon maaf itu mungkin pertama dan terakhir kali saya nginap di sana, kecuali ada perbaikan oleh manajemennya, kamarnya kotor, sarang laba-laba tidak dbersihkan, debu dan kelupasan dinding kamar menempel dikasur dan ranjang, extra bed nya bau, kasur dan seprei bau ompol/bau pesing kuat. Mudah-mudahan ada perbaikan dari manajemen.
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Apr 2024
親愛なる。ベスラン氏、ご不便をおかけして申し訳ございません。私たちはあなたの苦情をフォローアップします。レビューありがとうございます。よろしくお願いします、Rainbow SKW Management。
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A***n
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ステイケーション
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5.0
/10
107週間前にレビューしました
部屋は非常に汚れており、記載されている設備は現実と一致しておらず、非常に悪いです。
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1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Syukur S.
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6.0
/10
113週間前にレビューしました
Tempat tidurnya bau, air habis mandi tidak langsung hilang dan ac tidak dingin.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Mar 2024
親愛なる。父親。ありがとうサレ、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。フォローアップいたしますので、ご入力いただきありがとうございます。ごきげんよう。
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Reny O.
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6.0
/10
157週間前にレビューしました
Sangad buruk wc mampet ac tidak dingin kamar bau septi tank kapok terakhir nginap di sini mending tidur dipantai beralas koran dah. Dari sewa 5 kamar akhirnya pindah 3 kamar tolong diperbaiki kondisi penginapan cat dan lain-lain.
3人がこの情報役立ちました
Muhammad A. P.
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5.2
/10
158週間前にレビューしました
Kebersihan tolong di lihat, sprei banyak noda sebelum tamu masuk tolong banget di lihat kebersihan nya sungguh sanggat mengecewakan.
1人がこの情報役立ちました
arpandi
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6.0
/10
172週間前にレビューしました
Tidak sesuai iklan di aplikasi
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jan 2023
親愛なる。ご列席の皆様、 レビューいただきありがとうございます。情報に相違があったことをお詫び申し上げます。 注意: 年末休暇中はプロモーション料金は適用されません。 ごきげんよう。
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Desi N.
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6.0
/10
174週間前にレビューしました
Kamarnya kurang rapi dan bersih.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jan 2023
親愛なる。ご列席の皆様、 レビューをいただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 2023 年 1 月初旬の現地調査の結果、いくつかの部屋が清潔ではないことが判明しました。 そのため、2023 年 1 月 9 日付けで、旧経営陣を新しいチームに置き換え、今後の業績を引き続き監視していきます。私たちが使用するベンチマークは、(上司ではなく)顧客のゲストの評価です。改めて、ご意見いただきありがとうございます。 ごきげんよう、 管理 レインボーインドネシア株式会社
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Desi N.
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6.0
/10
174週間前にレビューしました
Kamarnya kurang bersih, airnya sedikit.
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Accommodation's Reply
11 Jan 2023
親愛なる。ご列席の皆様、 レビューをいただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 2023 年 1 月初旬の現地調査の結果、いくつかの部屋が清潔ではないことが判明しました。 そのため、2023 年 1 月 9 日付けで、旧経営陣を新しいチームに置き換え、今後の業績を引き続き監視していきます。私たちが使用するベンチマークは、(上司ではなく)顧客のゲストの評価です。改めて、ご意見いただきありがとうございます。 ごきげんよう、 管理 レインボーインドネシア株式会社
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Nisa
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6.4
/10
175週間前にレビューしました
Tempatnya strategis di tengah kota, ada beberapa yang perlu di tingkatkan seperti kebersihan kamar dan wc. Acnya bagus.
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Accommodation's Reply
11 Jan 2023
レビューをいただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 2023 年 1 月初旬の現地調査の結果、いくつかの部屋が清潔ではないことが判明しました。 そのため、2023 年 1 月 9 日付けで、旧経営陣を新しいチームに置き換え、今後の業績を引き続き監視していきます。私たちが使用するベンチマークは、(上司ではなく)顧客のゲストの評価です。改めて、ご意見いただきありがとうございます。 ごきげんよう、 管理 レインボーインドネシア株式会社
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Edy Surianto
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5.9
/10
194週間前にレビューしました
Murah namun pas check in liat gini rasanya ga mau balik lagi.
7人がこの情報役立ちました
Indah O.
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4.8
/10
205週間前にレビューしました
Kualitas kamar sangat mengecewakan, saya sampai tidak jadi menginap di sana, sprei bolong! Tempat tidur kotor! Wc banyak putung rokok! Gak layak!
4人がこの情報役立ちました
Vensi T.
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8.5
/10
208週間前にレビューしました
Lumayan bgus. Hanya saja untuk air, kadang jalan kadang enggak, ntah mesin air nya ga dinyalain atau ap, jadi susah mau mandi.
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Accommodation's Reply
13 May 2022
親愛なるゲストの皆様。 ご不便をおかけして申し訳ありません。ご参考までに、これは PDAM Skw 水源からの流量が変動するために発生します。私たちはすでに NIAGA カテゴリの PDAM の顧客であり、より高価なビジネス料金を支払っているため、より大きな 3 次パイプが入手できますが、排水の一貫性がないといういくつかの問題がまだ発生していますが、家庭での排水よりははるかに優れています。カテゴリ。一方、掘削井戸や雨水貯留などの他の水源は、安価であるにもかかわらず、使用にはあまり適していません。品質が低いのは、シンカワン市が北部の海岸線に近い位置にあるためです。また、使用するウォーターポンプは全て自動式です。したがって、ポンプセンサーが損傷する可能性があるため、手動でオン/オフする手順はありません。最後に、私たちはお客様のために最も健康的な PDAM 水源を選択しています。 はじめまして、レビューをいただきありがとうございます。
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Profile Picture
Chai D.
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5.7
/10
208週間前にレビューしました
Kamar pertama air wc nya nyumbat.
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Accommodation's Reply
07 May 2022
親愛なる。 チャイディ神父、 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 フォローアップさせていただきますので、情報をありがとうございます。 ごきげんよう、 サーリー - ホームステイマネージャー
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Hendri Wibowo
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5.4
/10
209週間前にレビューしました
Agak horor dan kurang terawat, pengelolah harus lebih memperhatikan kebersihan kamar terutama toilet.
1人がこの情報役立ちました
Hendrata S.
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5.9
/10
220週間前にレビューしました
Pas malam kami menginap. Kamar yang kami tempati kemasukan air hujan. Alias kebanjiran sampai semata kaki. Dan baru surut menjelang pagi.
2人がこの情報役立ちました
Zulfadiah
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4.5
/10
226週間前にレビューしました
Kamar bocor rembesan air jadi banjir.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jan 2022
親愛なる。ズルファディアさん、 レビューと写真ありがとうございます。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。 ちなみに、母親の部屋の掃除と準備をしたスタッフは水の浸入を確認しませんでした。そのため、その日の午後には漏洩の報告はありませんでした。ようやくその日の夜8時頃、母親からWAを受け取った管理スタッフから水の浸入に関する報告を受けました。その後、すぐに提携修理業者に連絡し、お客様にご迷惑がかからないよう、チェックアウト後の翌朝に修理を行いました。シャワーの蛇口を開いたときのみ浄水管からの水漏れが発生していることが判明しました。その夜、2021年12月29日には、すべての部屋が満室であることも確認しました。 上記の件につきまして、改めてお詫び申し上げます。ありがとう。 ごきげんよう、 レインボー シンカワン
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20
40