S***Y
レジャー
8.6
/10
13週間前にレビューしました
宿泊前に電話でコネクティングルームをリクエストしたところ、確認済みとのことでした。しかし、到着してみると、すでに他の宿泊客に割り当てられたため、コネクティングルームは空いていないと言われました。高齢の家族2人を連れて旅行しており、コネクティングルームは私たちにとって非常に重要だったので、大変残念に思います。プールはとても美しいのですが、清潔さが著しく劣っています。ハウスキーピングと清掃は雑然としており、適切に維持されていません。全体的に清潔感が足りません。
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