ホテルのスタッフはフレンドリーでした。
チェックインとチェックアウトは迅速でした。
食事は種類は少なかったものの、なかなか美味しかったです。レストランも美味しく、特にウェダン・ロンド(丸いお茶)と揚げキャッサバが美味しかったです。
雰囲気は涼しげで素敵でした。
設備はまあまあでした。
しかし、部屋は良くありませんでした。鍵は手動式で、ダブルスロットではありませんでした。そのため、セキュリティがあまり良くありませんでした。特に誰かが私たちの部屋のドアを開けようとしましたが、幸いにも鍵はかかっていました。間違った部屋にいたのか、それとも何か他の原因があったのかは分かりません。
窓からの眺めは隣の壁だけで、隣の部屋からはタバコの臭いがしました。
バスルームはいつも悪臭がしました。
Wi-Fiは遅かったです。
テレビのチャンネルが消えてしまいました。2泊しましたが、テレビは真っ暗な画面しか見られません。
部屋の空気はあまり綺麗ではありませんでした。滞在中、毎朝喉が渇きました。その結果、家族全員が咳とインフルエンザのような症状で帰宅しました。
この件について再度対応していただければ幸いです。ありがとうございます。