S*aさん、こんにちは。ホテル88ベカシです。ベカシで一番好きなホテルのひとつとして、ホテル88ベカシをお選びいただきありがとうございます。また、2016年8月Travelokaに残していただいたレビューにお勧めいただきありがとうございます。まず、お部屋の清潔さの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見は、今後すべてのお客様により良いサービスと品質を提供するための原動力となります。もう一度お詫び申し上げます。次のベカシを訪れる際には、ホテル88ベカシに戻ってください。もう一度ご了承いただきありがとうございます。ありがとうございます。 Michael S. P. Mustamu, ホテルマネージャー