1. 入るとすぐに、トイレのドアと入り口の間に小さなゴキブリがいました。しかも、1匹ではなく、数匹いました。チェックインがかなり遅く、疲れていたので写真を撮るのを忘れてしまいました。
2. トイレの真ん中が汚れていて、まるで掃除されていないようでした。
3. アメニティが不十分で、歯ブラシが2本とシャワーキャップしかありませんでした。
4. 部屋は少しカビ臭かったです。
今まで泊まったノボテルの中で最悪のホテルでした。申し訳ありません 🙏🏼
清潔さをもう一度確認してください。ノボテルカラワンが今後もっと良く、清潔になることを願っています。ありがとうございます!