Mungkin karena pandemi sehingga hotel ini harus mengurangi jumlah karyawan yg bekerja. Saat tiba di hotel, tidak ada doorman atau petugas di depan pintu atau lobi,lantai kotor seperti tidak disapu/pel, kolam renang keruh, dan restoran tutup sehingga makanan diambil dr katering luar. Desain hotelnya sendiri bagus, walaupun gambar jauh lebih indah dr aslinya. Semoga pandemi cepat selesai jadi bisa full service ya mbak, mas