総合評価とレビュー Laluna Hoi An Riverside Hotel & Spa

Phòng không rộng lắm nhưng sạch sẽ, mát và có ánh sáng tự nhiên. Nhân viên lịch sự, vui vẻ, tận tình. Món ăn sáng hơi ít, xe đạp của khách sạn đạp nặng, mỏi chân.

Nhân viên lễ tân kiểu không nhiệt tình và kiểu thái độ khó chịu với người việt kiểu như khinh khỉnh mà trong khi khách nước ngoài đến thì rất nhiệt tình sách đồ và rất nhiệt tình. Ra về cũng không được một lời chào hẹn gặp lại. Nói chung sẽ không hẹn có lần gặp lại vì thái độ này.

Cảm giác lễ tân tiếp đón KH nước ngoài nhiệt tình hơn KH trong nước. Bù lại nhân viên bảo vệ rất nhiệt tình và cẩn thận

Tuyệt vời.yêu hội an,yêu laluna

Hotel is not 4 stars, furnishings are too bad. It needs to upgrade or degrade to 3 stars.

Đẹp nhưng phòng hơi nhỏ, đồ ăn sáng khá ít

Dịch vụ chán, nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp

Bữa sáng không phong phú, hoa quả bổ sẵn và salad bị các con muỗi nhỏ đậu ở trên nhìn không đảm bảo vệ sinh. Điểm cộng: Khách sạn khá gần phố cổ, mình đặt phòng sup có ban công nhìn ra sông nhưng được upgrade lên deluxe poolview tuy nhiên không có ban công, cũng không nhìn rõ bể bơi

美しく清潔なホテル、熱心で迅速でフレンドリーなスタッフ。旧市街のすぐ近く、徒歩圏内、朝食もとても美味しかったです!!!また来ます❤️

Khách sạn sạch sẽ, thoáng mát. Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

すべて順調です。フレンドリーで熱心、そして丁寧なスタッフ。ビュッフェ式朝食は美味しくて種類も豊富です。清潔で豪華な部屋。次回はラルーナにまた来ます

Không gian ấm cúng, khách sạn ngay ven sông nằm sát phố cổ, có thể đi bộ hoặc đạp xe tham quan khu phố. Đồ ăn ngon, nhân viên tiếp đón lịch sự và thân thiện. Có dịp sẽ quay lại.

Very warm welcome by all staff. I tried the spa here with the shiatsu massage it's very good.

Phòng đẹp, ăn sáng rất ngon, dịch vụ cực kì tốt

I may expected so high after reading all the reviews so that why I was a bit disappointed. The hotel doesn’t have its own car park. The staffs did tell us the car park around but it took at least 30 mins to park our car because it was so crowded and they don't allow people to park on the street. Also the lady our room threw my Starbuck tumbler away when she cleaned our room just because she thought it looks like a normal takeaway cup. I know it’s a mistake and the front staff apologized but still. I’m a bit disappointed with the service. Everything else is okay, the room is big and clean. Staff is nice and professional.

Phòng vừa đủ, ko rộng rãi lắm, khá gần phố cổ. Nhân viên rất dễ thương và thân thiện, bữa sáng ngon. Có xe đi An Bàng miễn phí nhưng mỗi ngày chỉ có 2 chuyến, nên tăng cường

Tuyệt vời! Tôi sẽ quay lại đây!

พนักงานดี ห้องดี อาหารเช้าน้อยไปหน่อย ทำเลสะดวก

Phòng đẹp, giống hình, nhân viên thân thiện nhiệt tình Bể bơi hơi nông, nên cải thiện chất lượng dầu gội

Phòng cách âm không tốt, thường xuyên nghe thấy tiếng kéo bàn ghế ở tầng trên, hoặc tiếng người nói chuyện ngoài phòng.