受付とレストランのスタッフはとても親切で、特にレストランの女性スタッフは親切で、気配りがあり、丁寧でした。部屋はまあまあでした。 しかし、入り口の外に立っていたチェという名の警備員は、年配の方でしたが、宿泊客に対して非常にプロ意識に欠ける態度でした。初めて宿泊する宿泊客にホテルの規則を説明する際の態度は、失礼で、厳しく、失礼で、宿泊客は彼に威圧感を覚えるほどでした。彼が話し始めると、大声で、長々と、そして高圧的に話すため、誰も反応する勇気がありませんでした。もしかしたら、彼は経営陣の誰かと関係があるのではないかと疑ってしまいました。

受付係とトラムのスタッフの対応は本当に最悪で、明らかに間違っているにもかかわらず、宿泊客と口論したり喧嘩したりしていました。 マネージャーは、解決策も改善策も提示しないままホテルを去りました。 何度も利用していますが、今回は本当に最悪でした。

熱心なスタッフ、美しいプール、充実した設備。

すべて順調です。また来ます。ロビーのエアコンが水漏れしているので、修理が必要です。

おいしい朝食、素晴らしいサービス、フレンドリーなスタッフ、体験する価値があります

まあまあ、少し汚いし、朝食はあまり良くない

お気に入りの場所！家族連れにも最適！素敵な海水プール

母子4人でグランドスイートルームに宿泊しました。とても快適で広々としており、朝食ビュッフェも美味しく種類も豊富で、スタッフも親切でした。ただ、私たち家族が到着した際、スタッフは荷物の搬入を手伝ってくれず、3人の子供が自分で荷物を持って入りました。これはサービス面で少し残念な点ですが、全体的には満足です！FLCには何度も宿泊しています。

素敵な部屋、フレンドリーで熱心なスタッフ。プールもたくさんあり、FLCエリアは文句なしに最高です。

部屋は特に素晴らしいわけではありませんが、朝食ビュッフェは美味しかったです。

よかった。部屋は清潔。静か。

客室はとても広くて清潔です。 豪華な設備、清潔で安全なプライベートビーチ。 スタッフは親切でフレンドリー。 質に見合ったリーズナブルな価格。

設備が充実しており、種類も豊富で食べやすい朝食ビュッフェ

ここのサービスは素晴らしいです。

とても満足しました。便利な立地、5 つ星のサービス、おいしい食事!何度も戻ってきました！

素敵な部屋、海の景色、種類豊富な朝食

とてもわかりました、次回はまたここに滞在するために戻ってくる機会があります❤️❤️❤️ 熱心でかわいいnvien 🥰🥰🥰🥰 マイナスポイントは車の入手が少し不便なことです

クイニョンのFLCに行って気分が良くなりました。サムソン グランド スイートの部屋は少しカビ臭くて眠れませんでした。入った瞬間に何かがおかしいと感じました。壁紙は剥がれ、白いカーテンには口紅の汚れがあり、茶色のカーテンは張り付いていました。カーテンが高すぎて引っ張れなかったのでスタッフに助けを求めました。 1台のエアコンから水漏れが発生しました。ガラス張りのバスルームにはストッパーがないので、床全体が濡れてしまいます（バスルームの床が寝室と共用になっている部屋など）。冷蔵庫は空で、テーブルには何も置かれておらず、各人にミネラルウォーター、お茶、コーヒーがありました。また、ここの景色は良く、海水と淡水のプールはどちらもとても素晴らしく、プールの水は暖かいです。この季節、8月の海は赤く濁っています。 (Luxury Resoft エリアからの眺めはさらに素晴らしいです)。受付の方も荷物係の方もとても親切です。ここにいる皆さんにレビューしてください。チントゥイレストランでシーフードを食べに行ってください。とても新鮮でおいしいですが、高価です。ドゥン・クイチ・レストランの価格はほぼ半額ですが、品質はチン・トゥイよりも劣ります。ホテルの食事はおいしくない、とてもお腹が空いているのでスパゲッティは180kで食べられる（部屋に食べ物を持ち込む注文は216kです。部屋に電話するとメニューの価格が少し異なることに注意してください）、そしてスタッフが箸を持ってくるのを忘れて麺も食べてしまいました🥹。一般的に、ここでの経験は大丈夫ですが、私は2日間しか滞在しなかったので、経験はほとんどありませんでした。 FLC では電気自動車の料金は無料ですが、台数が非常に限られているため、長時間待たなければなりません

すべてが良いです。素敵なクリーンルーム、熱心なスタッフ、子供に最適なスイミングプール

私のグループはグランドスイートルームを体験しましたが、ここでの滞在中に以下の問題のいくつかに満足できなかったので、ホテルにフィードバックしたいと思います。 1. 部屋の清掃の質: チェックインした最初の午後、部屋がカビ臭いような異臭を感じたので、受付係に報告したところ、女性が掃除に来てくれました。しかし、夜寝る前に広い寝室のカーペットから異臭が戻ってきて、寝ることも休むことも活動することもできなくなりました。大手チェーンホテルにしては、衛生状態の悪さや準備のプロフェッショナリズムの欠如に全く満足できません。 2. 顧客の食事の手配: ホテルの隣にある Seagull レストランでグループ用のランチ パッケージを購入しました。しかしその後、受付係から電話があり、同じシステムのラグジュアリーホテル側のレストランに変更して食事をすることを告げられました。送り迎えの電気自動車があったとはいえ、高齢者や幼児がいて移動が困難なグループだったので、「シーガル」で昼食をとりたいと希望を出しましたが、皆さんは手伝っていただけませんでした。それ。朝食のプロセスも非常に複雑ですが、私は荷物が多すぎて別のレストランに食べに行くのは問題ありませんが、グループの半分はすでにシーガルで朝食を食べており、スタッフはまだグループの残りの半分（年長者と子供を含む）を押しています。 ）はリゾートの隣のレストランに行きましたが、Seagullの中を見るとまだテーブルがありました。 3. ランチビュッフェの質: ランチビュッフェの食事は、宿泊客が料金を支払わなければならないにもかかわらず、無料の朝食ビュッフェよりも質が劣ります。料理は多様ではなく、私たちのグループがかなり早く到着したにもかかわらず、食べ物は冷たく、一般的に品質は支払った価格に見合っていません。 4. その他の問題: 私の部屋のバルコニーと同じグループの部屋はすべて、ガラス手すりエリアの近くの壁が剥がれたり、ひび割れたりしています。スタンディングシャワールームは足元にストッパーがないため、特にグランドスイートの大部屋のようなオープンバスルームの場合、入浴中に水がこぼれてご迷惑をおかけしております。