お客様各位、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。一部の客室がまだ改装中であることは承知しており、できる限り早く対応させていただきます。また、ケータリングサービスに関してご不便をおかけしたこともお詫び申し上げます。当ホテルの基準を満たすべく、施設とサービスの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回はより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、最善を尽くします。貴重なご意見・ご提案をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のバトゥ スパ リゾートへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 スプリアント

メッティ様、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中に、このような温かいご感想をいただき、大変嬉しく思います。このご感想は、スタッフ一同の励みとなり、今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　スプリアント

アデ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、直ちに調査いたします。施設の改善とサービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるよう、できる限り早く改善に取り組んでまいります。今後、より良いご滞在をご提供できる機会をいただければ幸いです。当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。貴重なご意見・ご提案をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも当ホテルでのご滞在をより良いものにできるよう、ぜひまたお越しください。ザ・オンセン・ホットスプリング＆リゾート・バトゥで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　総支配人　スプリアント

デビー・B様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルにご宿泊いただいた際に、貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この度のご感想は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスとアメニティの向上に努めてまいります。またザ・オンセン・ホットスプリング＆リゾート・バトゥにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　スプリアント

お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中にいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、スプリアント

Zul A様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルにご宿泊いただいた際に、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。このフィードバックは、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またザ・オンセン・ホットスプリング＆リゾート・バトゥにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　スプリアント

ティアラ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルにご宿泊いただいた際に、貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この度のご感想は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスとアメニティの向上に努めてまいります。またザ・オンセン・ホットスプリング＆リゾート・バトゥにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　スプリアント

お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中にいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、スプリアント

Tri L. P様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご好評をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この度のご感想は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　スプリアント

お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中にいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、スプリアント

ドゥイヤナ・U.F.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスとアメニティの向上に努めてまいります。またザ・オンセン・ホットスプリング＆リゾート・バトゥにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　スプリアント　ゼネラルマネージャー

スセノ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。このフィードバックはスタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またザ・オンセン・ホットスプリング＆リゾート・バトゥにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　スプリアント

お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中にいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなると確信しております。今後もサービスと商品の品質向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、スプリアント

ディマスさんに、大切な後期を残していただきありがとうございます。私たちのホテルに滞在中は、このような肯定的な評価をしていただきありがとうございます。これは私たち全員に大きな動機付けになるでしょう。今後もサービスと商品の質を向上させるために最善を尽くします。温泉バトゥ温泉リゾートでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。スプリアント、総支配人

お客様各位、フィードバック、ご意見、ご提案をいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。The Onsen Hot Spring & Resortは、すべてのお客様に質の高い製品とサービスを提供できるよう、今後ともご提供いただいた情報を評価し、改善に努めてまいります。またThe Onsen Hot Spring & Resort Batuにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー、Suprianto