8.8
素晴らしい
5,631 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.8

位置

8.8

サービス

9.0

人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
全て
スタッフの親切さ (143)
ホテルエリア (136)
雰囲気 (135)
部屋のスペース (135)
寝室 (129)
味 (128)
家族向け (126)
バスルーム (123)
バラエティ (123)
周囲 (121)
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***a
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7.0
/10
5日前にレビューしました
両親のために8時から12時の間にスライスケーキを注文しましたが、配達されませんでした。理由は、レストランがまだ朝食で混雑していて、私がすでにチェックアウトしていたためです 🙂🙂
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22 Aug 2025
お客様に、大切な経験を共有していただきありがとうございます。特にこの特別な時期にご滞在中にご迷惑をおかけされた場合は、心よりお詫び申し上げます。お客様の意見は、当社のサービスが期待に応えなかったことを意味します。これは私たちが提供したいサービスの質とは無関係です。初めて受け取った印象を変えることはできませんが、当ホテルへの信頼を回復する機会をいただきありがとうございます。またホテルをご利用いただく予定なら、お気軽にお問い合わせください。快適で楽しい滞在をお届けします。ありがとうございます。総支配人であるバグスガーデスアンバラ
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Ria A.
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10.0
/10
6日前にレビューしました
ホテルサンティカからのケーキありがとうございます。🥰 インドネシア共和国の誕生日おめでとうございます。🇮🇩
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
リアさん、素敵な経験をしてくれて嬉しいです。ホテルへの肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。インドネシア独立記念日を記念して無料ウェルカムプレートをお選びいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。飯田バグスゲデスアンバラ総支配人
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larauziwahyuli
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
湖の景色を眺めながら快適に眠れます
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
ありがとう、larauziwahyuliさんに行ったことがありますか?本当によかったです。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ総括マネージャー
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H***o
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
夜景は素晴らしい。部屋は広い。食事はまあまあ。清潔。
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18 Aug 2025
親愛なるお客様、温かい御言葉ありがとうございます。滞在中、すべてが順調に行われました。肯定的なフィードバックをお待ちしています。ありがとうございます。飯田バグスゲデジュマンバラ総支配人
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Poltak M.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、サービスも良く、パレンバンを訪れた際に宿泊するのに非常にお勧めのホテルです。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
フォルタック様、貴重な時間をお過ごしの経験を共有していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。私たちの従業員の皆さんに与えられた賞賛は、顧客の皆さんにもっと記憶に残る経験を与えることができる大きな原動力になります。お客様の賞賛を全社員にお届けいたします。もう一度お礼を言い、もうすぐお会いできます!ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ、総支配人
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A***a
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔、そしてとても快適
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15 Aug 2025
こんにちは、お客様。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごしたようです!もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。飯田バグスゲデスアンバラ総支配人
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A***o
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、家族連れにとても快適なホテルです。
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12 Aug 2025
お客様に、楽しいご宿泊をいただきましたと嬉しいです。私たちのスタッフの親切さに感謝し、今後もすべての部分を改善していくために、この経験を他のチームメンバーと共有します。またお会いしましょう。ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ総括マネージャー
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N***l
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ステイケーション
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8.7
/10
3週間前にレビューしました
アップグレードされた部屋のエアコンはかなり暑かったです。おそらくエアコンはかなり古くて、フィルターの交換が必要だったのでしょう。部屋は防音対策も不十分だったので、廊下や他の部屋からの音がかなりうるさかったです。スタッフはフレンドリーでしたが、ルームサービスは少し遅く、夜中にアイロンを頼んだのですが、受付に2度目に電話した後、次の日の午後には届けられました。そして、チェックアウトしようとしたとき、ベルボーイにカートを持ってくるように受付に電話したのですが、チェックアウトをするために一人でロビーに降りてきて、2度目に頼むまで部屋には来ませんでした。
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11 Aug 2025
大切なお客様、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。お客様の大切なご意見をチームに伝え、改善に努めます。もう一度この改善点をご紹介いたします。ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・ジュマムバラ総括マネージャー
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Parlan L.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
本当に涼しくて快適で、スタッフもフレンドリーです🥰また機会があればここに来たいです🥰😘
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1人がこの情報役立ちました
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12 Aug 2025
パランさん、楽しいご滞在をいただき、嬉しいです。すべてのスタッフに賞賛の言葉を伝えます。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。総支配人アイダバグスゲデズンマバラ
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Nadila E.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
子供連れには良いし快適だけど、プールの床は緩いので子供には危険です。
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12 Aug 2025
ナディラ様、大切なコメントありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。すべてのお客様が特別さを感じられるように最善を尽くしています。お客様の大切なご意見に深く感謝し、プールタイルの破損など追加ダメージを防ぐために毎日努力しています。もう一度お礼を言い、もうすぐお会いできます!イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ、総支配人
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K***a
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
家族連れに最適なこのホテルは、49㎡の広々とした客室を誇り、エキストラベッドを入れても十分な広さです。スイミングプールも広々としており、シャンティカ プレミアの朝食は種類豊富で、伝統料理と各国料理が融合した素晴らしいメニューが揃っています。
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31 Jul 2025
お客様に、褒めてくれてありがとう!広々とした客室、朝食、スイミングプールに満足していただきありがとうございます。お客様の賞賛は私たちにとって大きな力になり、すぐにまたお会いできることを楽しみにしています!ありがとうございます。飯田バグスガーデスアンバラ総支配人
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s***a
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
設備が充実した快適なホテルです。まるで自分の家にいるような気分です。スタッフの皆さん、ありがとうございました。プールのタイルの修理もお忘れなく。
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12 Aug 2025
私たちのホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただいたことを聞いて嬉しいです。また、スイミングプールの管理に関する貴重なご意見もありがとうございます。私たちは毎日プールタイル管理に最善を尽くしていますが、今後もまたお越しいただきありがとうございます!ありがとうございます。飯田バグスガーデスアンバラ総支配人
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Mike J.
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レジャー
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
すべて良かったし、とても楽しかった
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24 Jul 2025
マイクさん、親切なレビューを残してくれてありがとう。最近の訪問が順調に行われて幸いです。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ総括マネージャー
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Desi A.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
家族での滞在に最適なホテルです。子供向けのエンターテイメントが充実しており、朝食も種類が豊富で、清潔で快適です。
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21 Jul 2025
デイジー様、大切なレビュー残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。また、お子様の活動や朝食に関する大切なご意見もありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。飯田バグスガーデスアンバラ総支配人
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Edwardo B.
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レジャー
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
今まで泊まったホテルの中で、一番安くて最高のホテルです。1泊100万ルピアで、設備も部屋も5つ星ホテル並み、まるでリゾートのようです。部屋は広々としていて、ロビーも豪華です。強くお勧めします。
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21 Jul 2025
エドワード様、コミュニティに素敵なレビューを残していただきありがとうございます。私たちはお客様のすべての期待に応えたと思い、次回の訪問時にも品質と価格のバランスをうまく合わせていきます。ありがとうございます。飯田バグスガーデスアンバラ総括マネージャー
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Tan U.
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
「マントゥル」という言葉は言えません。619号室のエアコンだけが冷えきっていませんが、それ以外は問題ありません👋 ホテルの設備は充実しており、子供用の遊び場もあります
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22 Jul 2025
Tanさん、客室エアコンシステムの良いレビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのチームと私はまたお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ総括マネージャー
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Ichen I.
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ステイケーション
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
ここに泊まって楽しかったです。ここは子供にも優しい場所なので、次回は子供たちを連れて行きたいと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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21 Jul 2025
イチェン様、大切な経験を共有していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごしたようです!もうすぐ会いましょう。ありがとうございます。イダ・バグス・ゲデ・スアンバラ総括マネージャー
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huzaima r.
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルは空港の近くにあり広々としており、湖の景色を眺めながらジョギングできる大きな公園があり、スイミングプールも大きいです。
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18 Jul 2025
フサイマさん、親切な御言葉と10/10点というすばらしいレビューを残していただきありがとうございます。もっと望むことがないほどです。連絡待ちます。心から、あるバグス・ゲデ・ジュマンバラ、総支配人
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y***a
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9.3
/10
6週間前にレビューしました
快適な場所ですが、食事だけは改善が必要です
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
お客様に、当ホテルで楽しい時間をお過ごしいただきありがとうございます。食べ物に関する貴重な意見を大切にし、料理チームと共有し、すべてのディテールを継続的に改善し向上させます。またお会いしましょう。ありがとうございます。飯田バグスゲデスアンバラ総支配人
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Nanda P.
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
パレンバンでの家族での滞在に強くお勧めします。家族全員が満足できる料金で、とてもリーズナブルです。南スマトラのこのような場所は注目に値します。
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16 Jul 2025
南田さん、当ホテルで楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。コミュニティと経験を共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。飯田バグスゲデスアンバラ総支配人
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1ページあたりのレビュー数
20
40