総合評価とレビュー Batuque Town Villa 2

レビューありがとうございます。要点に返信する前に、私たちはホテルではなくホームステイです（期待が一致するように）。 1. 申し訳ありませんが、香港のスタッフによるモップ石鹸の投与量に誤りがあるか、あるいはゲストが早めにチェックインした、またはモップがけ後床がまだ乾いていないときにチェックインした可能性があります。 2. 私たちはホームステイなので、大きなホテルのようなサービスは提供しません。 3. 翌日分のバウチャーは受付で直接受け取ることができます。申し訳ありませんが、隣の部屋に渡すエラーが発生しました。それはおかしくありませんか? 4. 食料の問題は比較的評価の問題ですが、ありがとうございます。解決いたします。 5. はい、ゲストによっては紅茶/コーヒーを使用しない場合もあるため、必要に応じて追加をリクエストすることができます。 6. 実際には、レイトチェックアウトの許可が必要な場合は、上司に提出して承認を得る必要があります。ありがとう。

レビューありがとうございます。水の問題があり、解決策はより多くの設備を備えた反対側のヴィラに移動することで解決されましたが、上層の部屋には依然として悪い評価が付いていました。朝食の値段が2万なので、ビュッフェは無理ですね、さん。

レビューありがとうございます。実際には、先に引換券を交換した人によって順番に行われるため、争う必要はありません。ゲストが整然とした態度で朝食の列に並んでいる限り、サービスを提供するスタッフの数は問題ではありません。朝食はゲストの数に応じて用意されているため、ゲストだけが順番に並ぶ必要があり、全員でシェアすることができます。ありがとう。

レビューありがとうございます。申し訳ありませんが、レビューは理解できません。ヴィラは責められたくないですよね？フォローアップさせていただきますので、詳しく教えていただけますか。ありがとう。