8.5
素晴らしい
812 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.6

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.5

人々はよく言及します Edensor Hills Villa, Resort & Cafe Sharia
全て
ホテルエリア (28)
寝室 (26)
スタッフの親切さ (25)
雰囲気 (25)
バスルーム (25)
部屋のスペース (21)
家族向け (19)
周囲 (18)
味 (18)
Wi-Fi (15)
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旅行者のレビュー Edensor Hills Villa, Resort & Cafe Sharia

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
a***k
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8.5
/10
5日前にレビューしました
ユニークで素敵な場所です。ヴィンテージ感はありますが、部屋とバスルームはとても清潔で、良い香りがします。景色も美しく、バルコニーとバスタブもあります。写真スポットもたくさんあります。
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F***a
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
本当に素晴らしい、居心地が良い、手頃な価格です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
肯定的なレビューを残してくれてありがとう。エデンサーヒルズでの滞在が快適で価値のある時間になってくれて嬉しいです。美しい自然に囲まれたクラシックなヨーロッパ風のリゾートで、すべてのゲストが快適で感動的な滞在を楽しむことができるように最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。静かな雰囲気、完璧な設備、そして感動的な滞在を体験するために、もう一度お会いできることを心から願っています。エデンサーヒルズでまたお会いしましょう。
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A***d
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
サービスは素晴らしかったです。結婚記念日だったため、無料のケーキまで用意していただきました。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Edensor Hillsで素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます! ❤️特別な結婚式に参加できて嬉しかったです。いつも愛と幸せがいっぱいになることを願っています。今後も最高のサービスでお会いしましょう😊✨ Edensor Hills、いつも良いことでいっぱいになってください。
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A***s
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ステイケーション
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9.0
/10
4週間前にレビューしました
浴室のお湯が出るまでに時間がかかる
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
エデンサーヒルズにご宿泊いただきありがとうございます。お風呂のお湯が長く出てご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は私たちに非常に大切であり、今後このような問題が発生しないように直ちに措置を講じます。私たちは継続的なサービス改善に取り組んでおり、次回の訪問でより良い体験を提供します。ありがとうございます。エデンサーヒルズ経営陣
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T***a
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ステイケーション
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
ヴィンテージインテリアがお好きな方には、きっとご満足いただけるでしょう。全体的に快適で、エアコンと給湯器も問題なく作動します。インターネットはYouTubeが開けないので少し不便です。レストランの料理はまあまあで、価格も手頃です。雨が降ると外に出るのが大変なので、各部屋に傘を用意していただけると嬉しいです。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Jun 2025
お客様に、お客様の大切なご意見やご提案に感謝します。 Edensor Hillsで快適に滞在でき、クラシックなインテリア、快適な設備、レストランで提供される食品に満足していただきありがとうございます。インターネット接続の問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。各客室に傘をご提供いただきありがとうございます。この情報を参考に、より快適な滞在を提供します。私たちのEdensor Hills経営陣に心から感謝します。
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F***a
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6.2
/10
8週間前にレビューしました
立地と部屋は実際とても良かったのですが、私たちが宿泊した時はバスルームに蛇がいたので、メンテナンスと清潔さを改善する必要があります。幸いにもスタッフがすぐに来て、部屋も交換してくれました。しかし、次回は、ホテルの害虫駆除が改善されるかもしれません。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
お客様各位、この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、迅速な対応をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、害虫駆除システムを含む清潔さとメンテナンス基準の継続的な向上に努めてまいります。またお越しいただける機会がございましたら、より良いご滞在をご提供できるよう願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。エデンサー・ヒルズ・マネジメント
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M***h
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
ホテルの周りにはインスタ映えする写真スポットが数多くあり、自然の素晴らしい景色も楽しめます。レストラン/カフェはコーヒーで賑わうことで有名で、客室には礼拝用具とコーランが用意されています。 ただ、朝食メニューはあまり種類が豊富ではないです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
お客様各位、エデンサーヒルズの設備、眺望、そして雰囲気について、肯定的なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食メニューの豊富さに関するご意見は大変貴重であり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。エデンサーヒルズ マネジメント一同、心よりお待ちしております。
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R***A
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ステイケーション
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9.0
/10
10週間前にレビューしました
寝心地の悪いマットレスとタバコの騒音と臭いを除けば、すべて問題ありませんでした。しかし、清潔さ、快適さ、雰囲気、エリアは最高です。
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+4
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
お客様各位、エデンサーヒルズでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さ、雰囲気、そして周辺エリアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。マットレス、騒音、そしてタバコの臭いにつきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは今後の評価と改善に向けた重要な課題として、スタッフ一同、真摯に受け止めさせていただきます。より快適なご滞在をご提供できるよう、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。エデンサーヒルズ マネジメント
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N***a
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
とても素晴らしい景色です。滝を直接見渡せるバンガロー 7 に宿泊しました。道路は通行可能で、それほど急ではない。
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Accommodation's Reply
17 May 2025
観光地としてエデンソールをお選びいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。私たちからの温かいご挨拶
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K***s
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
食事も景色も素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
17 May 2025
当店にお越しいただきありがとうございました。楽しい経験になったことを願っています。私たちからの温かいご挨拶、またお会いしましょう
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d***i
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
12週間前にレビューしました
バンガロー9はエグゼクティブルームのように狭いバルコニーが付いています。 浴室のドア枠の上部が壊れていて、壁の重さに耐えられず、倒れてきちんと閉まらなくなるのではないかと心配です。 誰かが私の部屋に何かを投げ込んだような非常に大きな音がしましたが、外を見ると何もありませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 May 2025
ご意見ありがとうございます。すぐに修正いたします。あなたのご意見は私たちにとって非常に貴重です。私たちからの温かいご挨拶、またお会いしましょう
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Irwan R.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
静かな雰囲気は本当に休むのに良いですし、部屋も快適ですが、防音対策がもう少し必要かもしれません。
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5人がこの情報役立ちました
L***a
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
タオルとシーツに少し汚れがある以外はすべて問題ありません。平日の最高価格。プライベートヴィラのような感じで、食事はかなり高価ですが、グランフードは食べられます。私が来たときは、レストランは観光客で混雑していました。まるで夜市のようでした。でも、いずれにせよ、エデンソールに泊まるのは、街から離れて休憩したい人にとっては賢い選択です。次回もまたここに泊まります。
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1人がこの情報役立ちました
V***y
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ステイケーション
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5.0
/10
25週間前にレビューしました
駐車場の係員はもっと親切にしてほしい。部屋の照明と雰囲気は不快。部屋には追加のミネラルウォーターがない(夜にルームサービスに頼んで追加してもらおうとしたが、解決策もなく提供してもらえなかった)。道路のアクセスが悪く、ホテルの床と周囲は滑りやすい。1泊150万以上の料金を考えると、朝食の食べ物にはもっとバラエティがほしい。
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f***i
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
エキサイティング 自然の美しさを本当に感じます 部屋は広くて美しいです。 おとぎ話の中にいるような気分になります😄 ボディーガードもたくさんいて(にゃーいもet2)、田舎に住んでいるみたいですね😄 休暇に行ってもいいよ
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1人がこの情報役立ちました
Diana T. S.
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
1泊あたり安くて、200万にも満たなかったが、まあまあの部屋を手に入れた、部屋は素晴らしく、清潔で、景色も良く、バスルームには温水があり、サービスは良く、食べ物は美味しかった。マイナス点は、バスルームの床にアリが数匹いて、バスルームに蚊がいないことです。
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limwiyono
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8.2
/10
31週間前にレビューしました
清潔なベッド。浴室のお湯の温度調節が難しく、お湯が出るまでに時間がかかります。しかし、蛇口は機能せず、右側を走行すると熱くなり、左側の車輪は少し冷たくなります。水も少なめです。階段の上り下りが多いのでスーツケースを持つのは大変です
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g***i
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ステイケーション
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8.5
/10
31週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。ホテルの管理者が今後も顧客のために品質を維持できることを願っています
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Heriyanto H.
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8.5
/10
31週間前にレビューしました
大丈夫、レストもあるし景色もいいし
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1人がこの情報役立ちました
Y***y
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レジャー
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8.2
/10
34週間前にレビューしました
ここまでは大丈夫です。私が泊まったのはバンガロー 10 だけでした。ドアが下まで届きませんでした。まだ隙間があり虫が侵入しやすい状態です。ドアの後ろにはクモの巣があり、トイレにはゴキブリがいました。客室の清掃を改善してください。バンガロー 10 の Wi-Fi も滞在中にクラッシュし続けました。もう 1 つ、朝食は非常に最小限で、不完全で、サラダがなく、多様性に欠けています。清潔さと食事の改善をお願いします。
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1ページあたりのレビュー数
20
40