すべては問題ありませんでしたが、朝番のフロントスタッフの対応は最悪でした。失礼な言葉遣いで、気取った態度でした。私がキーカードを紛失したと誤解し、デポジットを返金しないと言われましたが、私は紛失していないと伝えていたにもかかわらず、非常に不快な口調と表情で言い争ってきました。結局、誤解していたことがわかりました。キーカードを紛失したのは私の部屋ではなく、別の部屋でした。彼らはしぶしぶ謝罪しましたが、罪悪感は全く感じていませんでした。このようなサービスを提供するなら、出勤しないでください。宿泊客に不快な思いをさせてしまいます。