ズリ・エクスプレス・ジンバランに宿泊したのは、参加予定のイベントに近く、GWKやウルワツといった人気観光地にもほど近いという好立地が決め手でした。当初は3泊の予定でしたが、ホテル変更の手間を省くため、さらに1泊延長することにしました。
フロントデスクのスタッフは非常にフレンドリーで親切でした。チェックインとチェックアウトは迅速かつ簡単でした。滞在を延長した際も、受付係の方がおすすめのホテルを紹介してくれたり、迅速かつプロフェッショナルな対応をしてくれました。
朝食メニューはなかなか良かったのですが、種類がやや単調に感じました。滞在を延長した際、結局朝食パッケージは利用しませんでした。さらに、朝食のメニューの豊富さにも注意が必要です。まだ早い時間なのに、売り切れていることもありました。
部屋は概ね良く快適でした。しかし、コネクティングルームは隣室の騒音がかなり聞こえ、不快だったので、防音対策はもう少し改善の余地がありました。
部屋の清潔さもかなり良かったですが、清掃スタッフの丁寧さには改善の余地があります。例えば、汚れているように見える枕カバーは交換する必要があります。
全体的に、ズリ・エクスプレス・ジンバランでの滞在は非常に満足のいくものでした。特に、フレンドリーなスタッフとホテルの便利な立地が良かったです。朝食の種類、食事の選択肢、清潔さに改善があれば、ジンバランエリアでの滞在にはもっと最適なホテルになるでしょう。