部屋は少し埃っぽかった。顧客の混乱を避けるため、アプリ上の部屋の写真の更新にもっと注意を払う必要がある。

部屋の質は素晴らしく、ダラットを訪れる際はいつもこのホテルを利用しています。

部屋は清潔で快適で、市内中心部にも近く、移動も便利でした。受付スタッフはとても親切で、熱心で気配りが行き届いていました。次回も必ず利用します。

部屋は清潔で、スタッフはとても親切で、立地も非常に便利でした。

全て問題なかったのですが、私の部屋にはビデがありませんでした。

2泊で3部屋予約していましたが、旅行の2日前に予期せぬ家族の緊急事態が発生し、すべてキャンセルせざるを得ませんでした。ホテルは部屋の再販に大変協力的でした。またこのホテルに泊まる機会があればと思っています。

私は年に一度ダラットに行くのですが、いつもこのホテルを選んでいます。部屋は清潔で美しく、ベッドは特大で快適です。バスルームも信じられないほど広々としています。価格以上の価値があります。ベルボーイはいつも明るく親切で、荷物の運搬も手伝ってくれます。10点満点です。

ビュッフェラウンジと屋上エリアはまだ改装中だったため、利用できませんでした。また、Wi-Fi接続が不安定な場合もありました。

スタッフの対応がもう少し積極的であれば良かったのですが、全体的には良い旅行でした。

スタッフはとても親切で、バイクのレンタルもしているので、移動に便利です。

個人的な感想ですが、ホテルのWi-Fiはかなり弱く、ノートパソコンで作業することができませんでした。次回訪れる際には改善されていることを願っています。

オーナー（駐車場係員）はとてもフレンドリーでした。

受付スタッフは親切でした。部屋は清潔で風通しが良かったです。防音対策が不十分で、Wi-Fiの電波も弱かったです。

ダラットは景色が美しく、天気も最高です。

すべては素晴らしいですが、女性の皆さん、メイクをしたい場合、照明が十分に明るくありません。

スタッフは信じられないほどフレンドリーで、感じが良く、素敵で、優しく、そして丁寧でした。デリバリーを注文し、ボウルを借りたいとお願いしたところ、何の抵抗もなく、すぐに部屋まで持ってきてくれました。バスターミナル、市場、スアンフーン湖にも近いです。部屋は広々としていて清潔でした。

部屋は汚く、寝具も不潔で、部屋は埃だらけ、防音も悪かった。

土曜と日曜に1泊ずつ部屋を予約し、ホテルでバイク2台を事前にレンタルしました（空室状況は確認済みでした）。観光の行程は計画済みでバイクで移動する必要がありましたが、午前6時に到着したところ、ホテルは週末のため満室だと言い、12時までにバイクを利用できると約束して理解を求められました。午前中の外出用にGrabを予約しておき、12時にホテルに戻ると、バイクを追加でレンタルしていてまだ返却していないと言われました。受付係は、理解を示して見逃してあげるようにと何度も言い（注：謝罪はありませんでした）、私たちが断ると、男性が出てきて他のレンタル店に電話をかけ、バイクを借りられるようにしてくれました。しかし、バイクが借りられたのは午後4～5時頃でしたが、彼は親切そうだったのでそれでも満足でした。チェックアウトしてバイクを返却した際、半日料金を請求されました。半日利用は午後1時からなのに（まあ、許容範囲内ですが、バイクを時間通りに返却しなかったのは完全にホテル側の責任です。事前に予約していてホテルも同意していたのに、なぜ半日料金を請求するのでしょうか？）。大した金額ではありませんが、ホテルは受付の女性2人の対応を見直すべきだと思います。 それ以外は、ホテルの対応はすべて良好で、部屋も素敵で清潔でした。

部屋は清潔で風通しが良く、とても快適でした。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、いつも熱意を持って対応してくれました。サービスの質を考えると価格はリーズナブルで、立地も非常に便利です。ベッドは少し小さく、おそらく1.4メートルほどです。もう少し幅が広ければ、ほぼ完璧な滞在になるでしょう。強くお勧めします。

最初の宿は普通で、ひどいというほどではありませんでしたが、以前泊まったホテルのような熱意やフレンドリーさがなく、まるで会社経営のような雰囲気でした。ここのスタッフはオーナー直属ではないため、少し冷淡で、質問にも表面的な答えしか返ってこず、心からのサポートは感じられませんでした。 夕方まで滞在を延ばしたいと思ったのですが、ホテル側は満室だと表示しました。しかし、アプリで確認するとまだ空室があり、まだ情報を更新していないとのことでした。仕方なく、受け入れました。 その後、チェックアウトの12時近くになって、バスを待つ間、12時から22時まで滞在できる別の部屋を100万ドンで借りることを提案されました。私が滞在中、ホテルはほとんど空いていたことは承知の上でした。これはおかしいと思い、家族で荷物をまとめて、利便性を考えティエンオアン・バスターミナル近くの部屋を借りることにしました。 そして幸運にも、The Palatte Hotel 2を予約することができました。本当に気に入りました。オーナーとスタッフの皆さんは信じられないほど親切でした。小さな子供がいて荷物もたくさんある私たちに気を配ってくれたので、積極的に荷物を運んでくれました。こんな心遣いに本当に感謝しています🥹 部屋の値段は驚きました。ベッドが2つ付いたダブルルームで、景色も素晴らしく、たったの35万ドン。本当にお得でした！ 価格は常に質を反映しているべきだと改めて実感しました。高評価でレビューも良かった3つ星ホテルを慎重に選んだにもかかわらず、こんな経験は予想していませんでした。