8.1
素晴らしい
118 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.8

快適

7.8

食べ物

8.1

位置

8.2

サービス

7.9

人々はよく言及します The Queen Hotel & Spa 2
全て
スタッフの親切さ (6)
市内中心部までの距離 (4)
チェックイン/チェックアウト時間 (4)
周囲 (3)
Wi-Fi (3)
家族向け (2)
バスルーム (2)
アクティビティオプション (1)
部屋のスペース (1)
寝室 (1)
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旅行者のレビュー The Queen Hotel & Spa 2

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Brendon Y.
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ステイケーション
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
このホテルは清潔で広々としており、2名での滞在に最適です。旧市街に位置し、近くにはベトナム料理の屋台がたくさんあります。騒音もそれほどひどくなく、ぐっすり眠ることができます。ただ、裏路地にひっそりと佇んでいるため、特に夜は少し見つけにくいかもしれません。Grabでピン留めできる最寄りの場所はVision Premier Hotelです。そこから交差点まで90メートル以内なので、徒歩で簡単にホテルに到着できます。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
受付スタッフはとても親切で、立地もベトドゥック病院に近く便利でした。機会があれば、必ずまたここに泊まりたいと思います。
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Accommodation's Reply
02 May 2026
お客様へ!貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくことが当社の最優先事項であり、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。本当にありがとうございました!
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Ngo T. Y. T.
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9.4
/10
49週間前にレビューしました
チェックイン前の荷物預かりサービスをご利用いただけます。ホテルは旧市街に位置し、ホアンキエム湖と教会の近くにあります。徒歩圏内にあり、大変便利です。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位!フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の満足は私たちの最優先事項であり、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます!
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J***s
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
49週間前にレビューしました
かなり良いです。このエリアには食事をする場所がたくさんありますが、このホテルにはエレベーターがあることは明らかです。ありがとうございます...
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位!フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の満足は私たちの最優先事項であり、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます!
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Thư H.
icon-出張
出張
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9.7
/10
53週間前にレビューしました
シーディングはしません。このホテルを予約するまでずっと迷っていたからです。サービス、部屋、清潔さ、すべてが素晴らしかったです。受付のスタッフも親切で熱心でした。次回ハノイに来たら、必ずこのホテルを予約します😚
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Thuさん、貴重な時間を過ごしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。顧客満足は私たちの最優先事項であり、満足のいく経験をしていただき本当に嬉しいです!本当にありがとうございました!
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Thuỳ L. P.
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ステイケーション
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8.4
/10
65週間前にレビューしました
部屋は少し息苦しくて狭かったのですが、2日目には少し楽になりました。バスルームは清潔でした。ホテルのオーナーは親切でした。路地が狭くて車が入れず、夜間駐車できる場所もありませんでした。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Thuy Linh様、ホテルでの経験を共有していただきありがとうございます。お客様の経験は、当社のすべてのホテル運営において常に最優先事項です。期待に応えられなかったのは申し訳ありません。いつも良いことがいっぱいになることを願っており、もう一度ホテルに連絡して、経験の詳細を共有してください。まもなくご連絡させていただきます。ありがとうございます。
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v***y
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9.4
/10
68週間前にレビューしました
清潔な部屋、熱心なサポートスタッフ。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
大切なお客様、大切な時間をいただき、大切なご意見を共有いただき誠にありがとうございます。顧客満足は私たちにとって最も重要な価値であり、満足のいく経験をしてくれて嬉しいです。誠にありがとうございます!
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y***a
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9.1
/10
71週間前にレビューしました
少し路地裏に入っていますが、カフェやアクセサリーショップ、美味しいレストランも近くにあります。エレベーターがあるのでとても便利です。スタッフはとてもフレンドリーで機敏です🙌🏻
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
お客様各位!貴重なお時間を割いてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の満足は私たちの最優先事項であり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
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Thanh H.
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10.0
/10
100週間前にレビューしました
フレンドリーで親しみやすいスタッフ、清潔な部屋
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
ありがとうございます。顧客満足は私たちにとって最も重要な価値であり、満足のいく経験をしてくれて嬉しいです。誠にありがとうございます!
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H***n
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ステイケーション
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8.4
/10
120週間前にレビューしました
ホアンキエム湖に近い立地…部屋も良くて安い…エレベーターがないのがマイナスポイント…家族全員で6階まで登らなければいけないので少し疲れました…。
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3人がこの情報役立ちました
Lee M.
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ステイケーション
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5.9
/10
127週間前にレビューしました
衛生面と部屋の質の大幅な改善が必要です。
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1人がこの情報役立ちました
LE THI T.
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8.5
/10
129週間前にレビューしました
Cảm ơn The Queen Hotel đã cho mình thuê phòng. Mình thuê phòng ở gần bệnh viện Quân đội 108 để nghỉ lại, sáng hôm sau đi nhận kết quả xét nghiệm. Tuy có hơi bí một chút nhưng phòng sạch sẽ, an toàn nên mình được nghỉ ngơi thoải mái. Cảm ơn The Queen Hotel ạ.
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Pham Thi Phuong Anh
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8.8
/10
137週間前にレビューしました
Căn phòng có cửa sổ nhìn ra ngắm căn ngõ, dễ thưởng thức những đặc trưng của Hà Nội. Căn phòng trông giống hình, thoải mái, và tốt với giá tiền.
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Duong T. M. H.
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8.5
/10
139週間前にレビューしました
Phòng hơi có mùi nên nhân viên lau sàn thơm cũng ok, phòng cũ có cải tạo thì tạm ổn với mức giá, máy lạnh hơi cũ, nói chung ổn nên đặt nếu muốn nghỉ lưng để đi chơi vì vị trí gần sát nhà thờ Lớn và đi bộ 5' ra hồ Gươm, nhân viên nhiệt tình xách đồ lên lầu 3 cho mình, nhẹ nhàng.
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Profile Picture
Trieu H. N. N.
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9.7
/10
139週間前にレビューしました
Phòng sạch sẻ. Các anh nhân viên nam thân thiện. Cô phục vụ nhiệt tình. Giá tốt.
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van t.
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8.5
/10
145週間前にレビューしました
Khách sạn rất ok ạ. Gần trung tâm. Mình có bé nhỏ nên khách sạn hỗ trợ nhận phòng sớm. Có cả dịch vụ thuê xe máy. Hỗ trợ khách nhiệt tình. Phòng sạch sẽ ok hơn những chỗ khác. Giá rẻ nữa ạ
5人がこの情報役立ちました
Huynh H. A.
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6.0
/10
158週間前にレビューしました
Khách sạn cũ , không có thang máy phải leo lên tầng 5 thở không nổi, chán
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tran t. t.
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6.0
/10
169週間前にレビューしました
ở tầng 4, khách sạn không có thang máy, hôm trả phòng phải tự xách vali xuống, nhà vệ sinh và đồ dùng thì cũ, nhỏ, may bù lại phòng cũng rộng, giường to thoải mái
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HUYNH D. H.
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8.7
/10
183週間前にレビューしました
khách sạn nằm tại khu Phố cổ và nằm ngay tại trung tâm, rất thuận tiện đi lại các khu vực nổi tiếng ở Hà Nội như hồ Gươm, lăng Bác, Hồ Tây, Chất lượng Phòng cũng ở mức bình thường, đồ đạc cũng đã cũ, tuy nhiên mình cũng chấp nhận và không đòi hỏi thêm, vì mức giá khá hợp lý như vậy mà lại ở khu Phố cổ. Chỉ hi vọng chủ khách sạn, nhân viên vệ sinh nhớ lưu ý là cần làm sạch phòng hơn nữa.
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5人がこの情報役立ちました
TRAN T. P. V.
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8.5
/10
186週間前にレビューしました
Phòng ổn. Nhân viên lịch sự. Gàn trung tâm. Nhưng hơi ồn. Tối ngủ nghe nhiều tiếng động bên ngoài. Như tiếng vòi chảy. Tiếng nói chuyện cười giỡn của khách đi lên cầu thang
5人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
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